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物业服务合同

物业服务合同范文集锦八篇

　　随着广大人民群众法律意识的普遍提高，合同的使用频率呈上升趋势，签订合同能平衡双方当事人的平等地位。那么相关的合同到底怎么写呢？下面是小编为大家收集的物业服务合同9篇，仅供参考，大家一起来看看吧。

物业服务合同 篇1

　　甲方：

　　乙方：

　　甲、乙双方同意于20xx年8月3日签订《物业管理合同》（以下简称《合同》），现双方经协商一致，就解除该《合同》的相关事宜，达成以下协议：

　　一、 合同解除

　　双方同意于20xx年8月3日该《合同》自动解除，各方无需再通知对方合同解除。双方互不对该《合同》的解除承担任何责任，各方如有损失各自承担。

　　二、 费用结算

　　 双方同意于20xx年8月3日前一次性支付乙方物业管理顾问费人民币××万元。甲方付款的同时乙方需向甲方开具

　　等额的有效发票。

　　 除本协议约定的款项外，甲方无需再向乙方支付任何费用，也无需承担任何责任。

　　三、 交接工作

　　 本协议签订生效后三日内，乙方应向甲方或甲方指定的第三方交接完毕并撤出甲方物业。

　　 乙方应将甲方无偿提供的物业管理用房恢复原状并退还甲方。

　　四、 本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

　　五、 本协议自双方签字盖章之日起生效。

　　甲方：乙方： 签约代表：

　　年 月签约代表：年日日月

物业服务合同 篇2

　　第一章 总 则

　　第一条 本合同当事人

　　委托方(以下简称甲方)：

　　受托方(以下简称乙方)：

　　根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方将 委托于乙方实行物业管理，订立本合同。

　　第二条 物业基本情况

　　物业类型：

　　座落位置： 市 区

　　建筑面积： 平方米;

　　第三条 乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人，本物业的全体业主和物业使用人均应对履行本合同承担相应的责任。

　　第二章 委托管理事项

　　第四条 房屋建筑共用部位、共用设施、设备的管理、维修养护。

　　第五条 道路、排水管道等公用设施的使用管理和维修养护。

　　第六条 公用绿地、花木等的养护和管理。

　　第七条 公共环境卫生。包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运。

　　第八条 交通与车辆停放秩序的管理。

　　第九条 维持公共秩序，巡视、门岗执勤。

　　第十条 管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料。

　　第十一条 协助社区组织开展社区文化娱乐活动。

　　第十二条 负责向业主和物业使用人收取下列费用;

　　1、物业管理综合服务费;

　　2、房屋共有部位和共用设施日常维修费;

　　3、停车费;

　　4、装璜垃圾清运费。

　　第十三条 业主和物业使用人房屋自用部位、自用设施及设备的维修、养护，在当事人提出委托时，乙方应接受委托并合理收费。

　　第十四条 对业主和物业使用人有违反业主公约的行为，针对具体行为并根据情节轻重，采取批评、规劝、警告、制止等措施，并报有关执法部门处理。

　　第三章 委托管理期限

　　第十五条 委托管理期限为 年。自 年 月 日起至 年 月 日止。

　　第四章 双方权利义务

　　第十六条 甲方权利义务

　　1、代表和维护产权人、使用人的合法权益。

　　2、制定业主公约并监督业主和物业使用人遵守公约。

　　3、审议乙方拟定的物业管理制度。

　　4、检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况。

　　5、审定乙方提出的物业管理服务年度计划、和房屋及设施维修计划。

　　6、按《宁波市住宅小区物业管理条例》向乙方提供物业用房，其租金用于物业管理。

　　7、协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动。

　　8、业主和物业使用人不按规定交纳物业管理费应承担违约责任，甲方协助做好协调和思想工作，帮助乙方催交。

　　第十七条 乙方权利义务

　　1、根据相关法律法规及本合同的约定，制订物业管理制度;

　　2、对业主和物业使用人违反法规、规章的行为，提请有关部门处理;

　　3、按本合同第十四条的约定，对业主和物业使用人违反业主公约的行为进行处理;

　　4、可选聘专营公司承担本物业的专项管理业务，但不得将本物业和管理责任转让给第三方;

　　5、负责编制房屋、附属建筑物、构筑物、设施、设备 、绿化带的年度维修养护计划和大中修方案，经双方议定后由乙方组织实施;

　　6、向业主和物业使用人告知物业使用的有关规定，当业主和物业使用人装修物业时，告知有关限制条件，订立书面约定，并负责监督;

　　7、负责编制物业管理年度管理计划、资金使用计划及决算报告;

　　8、每年第一季度底，向全体业主和物业使用人公布上年度相关管理经费的使用情况;

　　9、对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能，如需在本物业内改、扩建或完善配套项目，须与甲方协商经甲方同意后报有关部门批准方可实施;

　　10、本合同终止时，乙方必须向甲方移交全部经营性商业用房、管理用房及物业管理的全部档案资料;

　　第五章 物业管理服务质量

　　第十八条 乙方按《宁波市普通住宅小区物业管理服务等级参考标准》中“ 级服务等级标准”实现目标管理，具体详见附件。

　　第六章 物业管理服务费用

　　第十九条 物业管理综合服务费

　　1、住宅房屋由乙方按建筑面积每月每平方米 元向业主或物业使用人收取; 非住宅房屋由乙方按建筑面积每月每平方米 元向业主或物业使用人收取。

　　2、空置房屋的管理服务费，按全额收取。

　　3、业主和物业使用人逾期交纳的，按下列方法处理：

　　从逾期之日起每天应按费用的千分之 一 交纳滞纳金。

　　第二十条 公共设施日常维修费

　　房屋的共有部位、共用设施、设备、公共场地的日常维修、养护费用由乙方按多层住宅每年每平方米 元收取,非住宅按每年每平方米 收取,并按照下列标准执行：日常小修、养护费用，从房屋共有部位和共用设施日常维修费中承担;大中修费用、更新费用，由乙方制定计划，报甲方审核，由全体业主共同承担。

　　第二十一条 车位使用费由乙方按照《宁波市区住宅小区物业管理停车收费办法》和《住宅小区机动车地下停车收费标准》规定，由乙方向车位使用人收取,收入用于弥补物业管理成本。

　　第二十二条乙方对业主和物业使用人的房屋自用部位、自用设备、毗连部位的维修、养护及其它特约服务，由当事人按实发生的费用计付，收费标准须经甲方同意。

　　第七章 违约责任

　　第二十三条 甲方违反本合同第十六条的约定，使乙方未完成规定管理目标，乙方有权要求甲方在一定期限内解决，逾期未解决的，乙方有权终止合同。

　　第二十四条 乙方违反本合同第五章的约定，未能达到约定的管理目标，甲方有权要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有权终止合同。

　　第二十五条 乙方违反本合同第六章约定，擅自提高收费标准的，甲方有权要求乙方清退。

　　第八章 附 则

　　第二十六条 本合同未尽事宜,可以甲、乙双方共同协商解决。可以用书面形式签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。

　　第二十七条 合同期满后，乙方全部完成合同并且管理成绩优秀，业主、物业使用人反映良好，甲、乙双方可续订合同。

　　第二十八条 本合同之附件均为合同有效组成部分。本合同及其附件内，空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。

　　本合同及附件和补充协议中未规定的事宜，均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。

　　第二十九条 本合同正本连同附件共 页，一式四份，甲乙双方及街道办事处、区物业管理行政主管部门(备案)各执一份，具有同等法律效力。

　　第三十条 因房屋建筑质量、设备设施质量或安装技术等原因，达不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承担并作善后处理。产生质量事故的直接原因，以政府主管部门的鉴定为准。

　　第三十一条 本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方应按有关法律规定及时协商处理。

　　第三十二条 本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决或报请南门街道办事处、区物业管理行政主管部门进行调解，协商或调解不成的，可以向人民法院**。

　　第三十三条 合同期满自然终止，双方如续订合同，应在合同期满 三十 天前向对方提出书面意见。

　　第三十四条 本合同自签字之日起生效。

　　甲方签章： 乙方签章：

　　代 表 人(签名)： 代 表 人(签名)：

　　_________年_____月_____日 _________ 年____月____日

物业服务合同 篇3

　　甲方：

　　乙方：北京XX物业管理有限公司

　　甲、乙双方友好协商，订立本协议如下：

　　一、物业管理协议签订

　　1、甲方使用区域为 座 单元，本单元的建筑面积为 平方米。(此面积与甲方签定的《商品房买卖合同》或《租赁协议》中所提及建筑面积为同一面积)。

　　2、甲方应按照本协议，在与《租赁协议书》签约同时与乙方签订《创业大厦物业管理协议》，协议期限自 年 月 日起，至 年 月 日止。

　　二、物业费及其它

　　1、甲方根据本协议规定，同意自本协议签订之日起向乙方缴纳物业费(此费用不包含用户自用电费、电话费、网络费、工作时间以外空调使用费等在内)，物业费收费标准为人民币 元/建筑平方米？日。

　　2、甲方应于本协议签订之日即日将物业费( 个月)，计人民币(大写) ，人民币(小写) 元，及物业费保证金(相当于 个月物业费)人民币(大写) ，人民币(小写) 元，共计人民币(大写) ，人民币(小写) 元，一次性支付乙方，并按乙方的要求办理各项手续。

　　3、物业费保证金在本协议终止后10日内，并在甲方无违约的情况下，由乙方退还给甲方(不包含利息)。若乙方在协议期内扣除相应损失费或违约金，应书面通知甲方。若物业费保证金不足以抵偿损失费或违约金，乙方有权继续向甲方追偿。在合同期内，甲方在乙方自物业费保证金中扣除损失后，须立即将物业费保证金数额补齐至原数额。

　　4、物业费为每 个月支付一次，在协议有效期内，甲方须于收到乙方书面通知后7日内将物业费交到乙方或指定银行帐号。

　　5、乙方开户行：建行清华园支行

　　乙方账号：xxxxxxxxxxxxxxxxxx77

　　6、其它费用：

　　甲方除须缴纳物业费外，还须承担下列费用：

　　(1)自用电费(元/度)

　　(2)电话初装费及资源占用费

　　(3)网络初装费及使用费

　　(4)工作时间以外的空调制冷使用费(详见空调加时收费标准)

　　加时空调收费标准

　　a、1300平方米以上按：每天(8小时)每平方米元收费，但最高收费不超过3900元

　　b、1000平方米以上-1300平方米以下按：每天(8小时)每平方米元收费

　　c、1000平方米以下按：每天(8小时)1200元收费

　　d、无特殊情况加时空调开启时间为8：30分-17：30分

　　(5)其它

　　三、甲方的权利和义务

　　1、甲方有权根据本协议及乙方制定的一切有关该房产的规章制度的规定，使用该房产协议区域及按规定使用公共区域及公共设备。

　　2、甲方有权监督乙方各项管理规章的实施。

　　3、甲方有权向乙方投诉管理服务方面问题。

　　4、甲方有义务

　　服从乙方的管理，同时甲方须保证其雇员、访客及其受甲方许可进入大厦内的人员在使用、管理、维护该房产过程中遵守本协议及大厦的相关规定。甲方的雇员、访客及其受甲方许可进入大厦内的人员在使用、管理、维护该房产过程中的失责行为、违约行为、侵害行为，均视作甲方自身的行为，并由甲方承担相应的责任和费用。

　　5、甲方置于该房产内财产的相关保险事宜由甲方自行解决或委托乙方协助办理，费用由甲方承担。

　　6、甲方同意乙方(或乙方授权的代理人)在合理的时间内，经事先通知(或在紧急情况下，未经事先通知)进入该房产巡视，检查该房产内部各部分状态或处理紧急事项。需由甲方负责进行的维修，甲方应根据乙方(或乙方授权的代理人)的要求立即自行出资予以维修;否则乙方(或乙方授权的代理人)有权代为维修，所需费用由甲方承担。如甲方拒绝承担此费用，乙方有权从物业费保证金中扣除。需由乙方负责进行的维修，乙方应立即派人进行维修，由此对甲方置于该房产内的财产造成损坏的，乙方承担相应赔偿责任。

　　7、甲方进驻大厦后，不得私自改变建筑原貌，未经乙方允许不得在楼外及楼内公共空间、墙面张贴设置广告、标牌等，不得影响建筑物内外景观，不得以任何形式占用楼内公共空间。

　　8、如果甲方对使用单元进行装修，应提前向乙方申请，经审核通过，并与乙方签订相关的装修管理文件后，方可施工。

　　9、因甲方对该房产使用、管理、维护不当等原因而致他人财产或人身受到损害时，甲方应自行解决由此而引发的纠纷，并自行承担由此而导致的损失及后果。

　　10、甲方不得在大厦内进行非法活动，不得进行任何妨碍或侵扰其他用户的活动。如有上述行为，乙方有权终止与其的一切协议。

　　11、甲方有义务保持楼内整洁，不得在公共区域内堆放货物或杂物。如发生上述情况，经乙方书面警告2小时内不予清理，乙方有权予以制止、清理，并向甲方征收清除费。如甲方拒付清理费，乙方有权从物业费保证金中扣除。如甲方因特殊情况，需临时占用公共空间，甲方须提前向乙方提出申请，得到乙方批准后，按乙方批准的物品存放地点和存放期限统一存放。

　　12、甲方不得在楼内存放任何易燃易爆、剧毒等危险品，以及进行任何危害楼宇和人员人身安全，或引致投购保险失效或使保险费增加的活动。

　　13、未经乙方批准，甲方不行擅自更改、迁移或增大用电水装置或空调的负荷。用电量超过大厦提供的基本电量，甲方应交纳空调及超出部分的电贴费及相应的工程改造费用。

　　14、甲方须服从大厦广场管理人员的管理，按规定存放车辆。违反规定者，广场管理人员有权以纠正和制止。

　　15、甲方有义务爱护使用单元和楼宇内外的一切设备设施，因甲方的责任造成的损失和由此引发的一切费用由甲方承担。

　　16、甲方入住时对房屋有装修要求，应向乙方提出书面申请并同时报送装修方案，经乙方同意后方可进行装修。进场装修的施工队伍应具备合格资质条件，经乙方同意后方可入场施工，并接受乙方的监督检查。甲方租赁合同期满或终止后，甲方退出房屋时，装修应保持完好，不得破坏或拆走，否则乙方有权要求甲方赔偿。

　　17、由于甲方系统设备出现故障而对甲方设备财产造成的损坏或损失，由甲方自行保险承担。乙方不予负责。

　　四、乙方的责任和义务

　　1、乙方有权对大厦进行有效的管理，制定管理规章和收费标准、违约处理标准，建立健全财务管理制度，并根据日常管理运伯，建立一套完整的工作程序，并在实践中不断完善。

　　2、乙方有权检查、视察大厦。乙方(或乙方授权的代理人)在合理的时间内，经事先通知(或在紧急情况)可以进入该房产巡视，检查该房内部各部分状态或采取各种措施处理紧急事项，甲方不得以任何理由进行阻挡。

　　3、如果甲方未征得乙方的允许私自装修，或装修时违反装修规定，要求甲方将装修单元恢复原貌，由此发生的修复费以及对乙方造成的损失费全部由甲方承担。情节严重或拒不服从管理者，乙方有权终止与其签订的一切合同并无偿保留甲方所付物业费保证金及利息，甲方装修期间，乙方有权进入装修单元，检查装修是否按规定正常进行。

　　4、乙方负责大厦内部公共区域和外部周边环境的清洁卫生。

　　5、乙方负责大厦的保卫、消防工作，定期组织有关方面的宣传教育，做到发现问题及时处理。

　　6、乙方负责大厦公共设备设施的维护、保养工作。其中所有高档仪器设备由专人负责，制定标准的操作程序，对有关人员定期培训。非由大厦或物业管理公司提供的设备设施，乙方不负责其维护、维修。

　　7、乙方负责大厦的绿摆绿化，创造优美、舒适的工作环境。

　　8、乙方有权清除、拆除任何不符合管理规定的建筑物、安装物以及公共区域摆放的货物或杂物，并向有关单位或人员征收清除费或违约金。

　　9、乙方负责控制和安排大厦广场内所有车辆的停放，并有权拖离所有违反规则停放车辆。

　　10、发生紧急情况和突发事件时，乙方有责任采取应急措施，保障楼内员生命财产安全，最大限度减少各方面的损失，

　　11、乙方应认真对待客户投诉，凡属管理责任问题要及时解决，并将解决结果通知客户;凡近期无法解决的，乙方负责向甲方解释。

　　12、乙方应做好各项配套服务。

　　13、乙方须接受甲方的监督检查。

　　五、违约责任

　　1、双方均应遵守本协议的各项规定，任何一方违反本协议的规定，应承担违约责任;给对方造成经济损失的，还应赔偿损失费。

　　2、若甲方未能按期缴纳各项费用，乙方有权书面通知甲方立即缴付。甲方逾期7日未能缴付，甲方须按延迟缴纳天数，按每日1%的标准向乙方缴纳滞纳金;一个月未付，甲方的物业费保证金乙方不予退还。

　　3、甲方未经乙方许可，进行的装饰、装修造成了对原建筑物的改动，甲方须按原建筑物造成的2-5倍支付违约金。

　　4、甲方违约在公共区域堆放货物、杂物或加建建筑物，乙方除有权向甲方收取清理费。

　　5、若乙方在甲方未有违约的前提下，单方面提前终止协议，则乙方需向甲方双倍返还所收保证金;若甲方提前终止本协议，乙方不予返还甲方所缴纳的保证金及利息。

　　六、不可抗力

　　由于地震、台风、暴雨、火灾、战争以及其他不能预见情况，并且对其发生和后果不能防止或避免的人力不可抗拒事件，而致影响任何一方不能履行本协议或不能按本协议约定的条件履行本协议时，遇有上述不可抗力的一方，应立即以电报或传真的方式通知一方，并在15日内提供不可抗力详情及本协议不能履行或部分不能履行或需要延期履行的理由的有效证明文件。此项证明文件应由双方协议解决是否解除本协议，或者部分免除履行本协议的责任，或者延期履行本协议。

　　七、法律适用与争议的解决

　　1、本协议的订立、效力、解释和争议的解决均受中华人民共和国法律管辖。

　　2、因执行本协议发生的或与本协议有关的一切争议，双方应通过友好协商解决;如果协商不能解决，任何一方可提交由所在地海淀区法院解决。

　　八、附则

　　1、若本协议部分条款根据法律规定成为无效、非法或不能执行，则本协议其他条款的有效性、合法性和可执行性不受影响。

　　2、未尽事宜，由甲乙双方另行签定补充协议作为本协议的附件。本协议及相关附件和乙方关于管理该房产和广场的各项规章制度是本协议不可分割的组成部分。

　　3、本协议以中文为准。

　　4、本协议一式四份，甲乙双方各执二份，具有同等法律效力。

　　5、本协议自签字盖章之日起生效。

　　甲 方： 乙 方：北京XX物业管理有限公司

　　授权人： 授权人：

　　日 期： 日 期：

物业服务合同 篇4

　　第一条 物业基本情况

　　座落位置： 市 区 路(街道) 号;占地面积： 平方米;建筑面积： 平方米;其中住宅 平方米;物业类型： (住宅区或组团、写字楼、商住楼、工业区、其他/低层、高层、超高层或混合)。

　　第二条 委托管理事项

　　房屋建筑本体共用部位(楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯问、走廊通道、门厅、设备机房、)的维修、养护和管理。

　　房屋建筑本体共用设施设备(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、加压供水设备、配电系统、楼内消防设施设备、电梯、中水系统等)的维修、养护、管理和运行服务。

　　本物业规划红线内属物业管理范围的市政公用设施(道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、自行车房棚、停车场)的维修、养护和管理。

　　本物业规划红线内的属配套服务设施和公共环境的维修、养护和管理及清洁卫生。

　　交通、车辆行驶及停泊。

　　配合和协助当地公安机关进行安全监控和巡视等保安工作，(但不含人身、财产保险保管责任)。

　　社区文化娱乐活动。

　　物业及物业管理档案、资料;

　　法规和政策规定由物业管理公司管理的其它事项;

　　第三条 物业服务合同范本期限

　　本合同期限为 年。自 年 月 日起至 年 月日止。

　　第四条 甲方的权利和义务

　　与物业管理公司议定年度管理计划、年度费用概预算、决算报告;

　　对乙方的管理实施监督检查，每年全面进行一次考核评定，如因乙方管理不善，造成重大经济损失或管理失误，经市政府物业管理主管部门认定，有权终止合同;

　　委托乙方对违反物业管理法规政策及业主公约的行为进行处理：包括责令停止违章行为、要求赔偿经济损失及支付违约金、对无故不缴、交有关费用或拒不改正违章行为的 责任人采取停水、停电等催缴催改措施;

　　第五条 管理目标

　　乙方根据甲方的委托管理事项制定出本物业“管理分项标准”(各项维修、养护和管理的工作标准和考核标准)，与甲方协商同意后作为本合同的必备附件。乙方承诺，在本合同生效后年内达到的管理标准;年内达到管理标准，并获得政府主管部门颁发的证书。

　　第六条 管理服务费用

　　本物业的管理服务费按下列第 项执行：

　　管理服务费标准的调整按下列第 项执行：

　　乙方对物业产权人、使用人的房屋自用部位、自用设备的维修养护，及其他特约服务，采取成本核算方式，按实际发生费用计收;但甲方有权对乙方的上述收费项目及标准进行审核和监督。

　　房屋建筑(本体)的共同部位及共用设施设备的维修、养护与更新改造，由乙方提出方案，经双方议定后实施，所需经费按规定在房屋本体维修基金中支付。房屋本体维修基金的收取执行市政府物业管理主管部门的指导标准。甲方有义务督促业主缴交上述基金并配合维护。

　　本物业的公用设施专用基金共计 元，由甲方负责在 时间内按法规政策的规定到位，以保障本物业的公用配套设施的更新改造及重大维护费用。

　　乙方在接管本物业中发生的前期管理费用 元，按下列第 项执行：

　　因甲方责任而造成的物业空置并产生的管理费用，按下列第 项执行：

　　第七条 奖惩措施

　　乙方全面完成合同规定的各项管理目标，甲方分别下列情况，对乙方进行奖励;

　　乙方未完成合同规定的各项管理目标，甲方分别下列情况，对乙方进行处罚：

　　合同期满后，乙方可参加甲方的管理招投标并在同等条件下优先获得管理权，但根据法规政策或主管部门规定被取消投标资格或优先管理资格的除外。乙方全部完成合同责任并管理成绩优秀，多数业主反映良好，可以不参加招投标而直接续订合同。

　　第八条 违约责任

　　如因甲方原因，造成乙方未完成规定管理目标或直接造成乙方经济损失的，甲方应给予乙方相应补偿;乙方有权要求甲方限期整改，并有权终止合同。

　　如因乙方原因，造成不能完成管理目标或直接造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方相应补偿。甲方有权要求乙方限期整改，并有权终止合同。

　　因甲方房屋建筑或设施设备质量或安装技术等原因，造成重大事故的，由甲方承担责任并负责善后处理。因乙方管理不善或操作不当等原因造成重大事故的，由乙方承担责任并负责善后处理。(产生事故的直接原因，以政府有关部门的鉴定结论为准) 甲、乙双方如有采取不正当竞争手段而取得管理权或致使对方失去管理权，或造成对方经济损失的，应当承担全部责任。

　　本合同正本连同附件共一页，一式三份，甲、乙双方及物业管理主管部门(备案)各执一份，具有同等法律效力。

　　本合同自签订之日起生效。

　　甲方签章： 乙方签章：

　　法人代表： 法人代表：

　　年 月 日

物业服务合同 篇5

　　委托方(甲方)：

　　受委托方(乙方)：

　　说明

　　1、本合同文本为示范文本，由北京市建设委员会和北京市工商行政管理局共同制定。

　　2、本合同文本供业主委员会或业主与物业服务企业签约时使用。

　　3、本合同文本中所称物业服务，是指业主通过选聘物业服务企业，由双方按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业区域内的环境卫生和相关秩序的活动。

　　4、本合同文本中相关条款后留有空白行，供双方补充约定;双方亦可通过协商另行签订补充协议。补充内容或补充协议的基本原则不得与本合同文本和《管理规约》相抵触。

　　5、本合同文本[ ]中选择内容、空格部位填写及其他需要删除或添加的内容，双方当事人应当协商确定。[ ]中选择内容，以划√方式选定;对于实际情况未发生或双方当事人不作约定时，应当在空格部位打×，以示删除。

　　6、双方当事人可以根据实际情况决定本合同原件的份数，并在签订合同时认真核对，以确保各份合同内容一致。

　　7、本合同的受益主体包括全体业主及物业使用人，受益主体享有本合同明确的各项权利，并依法履行本合同涉及的相关义务。

　　委托方(甲方)： [业主委员会][业主]

　　委托方登记号(身份证号)：

　　通讯地址：

　　联系电话：

　　邮政编码：

　　物业服务企业(乙方)：

　　营业执照注册号：

　　企业资质证书号：

　　组织机构代码：

　　法定代表人：

　　联系电话：

　　委托代理人：

　　联系电话：

　　通讯地址：

　　邮政编码：

　　根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物权法》等有关法律、法规的规定，甲乙双方在自愿、平等、公平、诚实信用的基础上，就 项目(物业名称)(以下简称“本物业”)物业服务有关事宜，协商订立本合同。

　　第一章 物业项目基本情况

　　第一条 物业项目基本情况

　　名称： [地名核准名称][暂定名] ;

　　类型：[普通住宅][经济适用住房][公寓][别墅][办公][商业] ;

　　坐落位置：[通讯地址] 区(县) 路(街) ;

　　建筑面积：[预测面积][实测面积][房屋所有权证记载面积] 平方米;

　　区域四至：[区县建委备案][街道办事处备案] ：

　　东至： ;

　　南至： ;

　　西至： ;

　　北至： 。

　　委托的物业构成细目以甲乙双方实际验收清单为准，并作为本合同的附件。(规划平面图见附件一，构成明细见附件二，共用部位明细见附件三，共用设施设备明细见附件四。)

　　第二章 物业服务内容

　　第二条 物业交接

　　1、甲乙双方和原物业服务企业应当在新的物业服务合同生效之前，就交接时间、交接内容、交接查验、交接前后的责任等事项进行约定。交接时间应确定具体时点，时点前责任由原物业服务企业承担，时点后责任由新的乙方承担。

　　2、原物业服务企业应在约定时点将物业区域内的档案资料(见附件六)、物业服务用房及属于本物业区域内的物业公用设施、设备、构筑物及其附着物、公共区域移交给乙方，由乙方和原物业服务企业进行逐项查验接收，并签字确认。

　　3、甲乙双方和原物业服务企业对查验结果存在争议的，应在查验记录中载明，并明确解决办法;原物业服务企业拒不撤出的，甲方应通过司法途径解决。

　　第三条 物业服务事项

　　1、制订物业服务工作计划并组织实施;管理相关的工程图纸、档案与竣工验收资料等;根据法律、法规、规章和《管理规约》的授权制定物业服务的各项制度。

　　2、房屋共用部位的日常维修、养护和管理。共用部位包括：房屋的承重结构(包括住宅的基础、承重墙体、梁柱、楼盖等)、屋顶、外墙面(包括非承重结构的分户墙外墙面)、楼梯间、走廊通道、大堂、公共门厅、电梯井、楼内下水立管及通向污水井的下水管道、雨落管等。

　　3、共用设施设备的日常维修养护、运行和管理。共用设施设备包括：共用的上下水管道、共用照明、保安监控系统、供电系统、消防系统、供水系统、电视天线接收系统、避雷装置、通风系统、弱电系统、电梯、热力管线、煤气管线等(由专业机构负责的除外)。

　　4、附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理。包括道路、化粪池、泵房、自行车棚、停车场(库)、水系、护栏及围墙等。

　　5、公共绿地、园林的养护。

　　6、清洁服务，包括房屋共用部位、公共场所的清洁卫生，垃圾的收集等。

　　7、协助维护秩序，对车辆(包括自行车)停放进行管理。

　　8、协助做好安全防范工作。发生安全事故，及时向有关部门报告，采取相应措施，协助做好救助工作。

　　9、消防服务，包括公共区域消防设施的维护，建立消防管理制度。

　　10、电梯的运行和日常维护。

　　11、负责编制房屋、附属建筑物、设施设备、绿化的年度维修养护方案并公示。

　　12、按照法律、法规、规章或《管理规约》的有关规定对房屋装修提供服务。

　　业主或物业使用人申请装修时，乙方应当告知相关的限制性规定和注意事项，与其订立书面的装修服务协议，明确双方的权利义务，收取装修押金[零元] 元、装修服务费[零元][1个月物业服务费][2个月物业服务费] ，除此之外不得另行收取装修垃圾清运费、施工人员管理费、门卡工本费、开工证费、管线图费等任何与装修有关的费用。

　　13、对物业区域内违反有关治安、环保、物业装修和使用等方面法律、法规、规章的行为，应及时告知、建议、劝阻，并向有关部门报告。

　　14、制定预防火灾、水灾等应急突发事件的工作预案，明确妥善处置应急事件或急迫性维修的具体内容。

　　15、设立服务监督电话，并在物业区域内公示。

　　16、其他：

　　第三章 物业服务标准

　　第四条 物业服务标准

　　乙方按照附件五[物业服务标准]提供服务，不得低于基本等级规范要求。

　　第四章 合同期限

　　第五条 物业服务期限

　　物业服务期限为 年，自 年 月 日至 年 月 日。

　　第五章 物业服务相关费用

　　第六条 物业服务收费方式

　　本物业区域物业服务收费方式为：[包干制][酬金制]

　　第七条 包干制

　　1、物业服务费用由业主按其拥有物业的建筑面积交纳，具体标准如下：

　　[多层住宅]： 元/平方米/月;

　　[高层住宅]： 元/平方米/月;

　　[别墅]： 元/平方米/月;

　　[办公楼]： 元/平方米/月;

　　[商业物业]： 元/平方米/月;

　　[会所]： 元/平方米/月;

　　物业： 元/平方米/月;

　　物业： 元/平方米/月;

　　物业： 元/平方米/月;

　　物业： 元/平方米/月。

　　2、实行包干制的，盈余或者亏损均由乙方享有或者承担;乙方不得以亏损为由要求增加费用、降低服务标准或减少服务项目。

　　第八条 酬金制

　　1、物业服务资金由业主按其物业的建筑面积预先交纳，具体标准如下：

　　[多层住宅]： 元/平方米/月;

　　[高层住宅]： 元/平方米/月;

　　[别墅]： 元/平方米/月;

　　[办公楼]： 元/平方米/月;

　　[商业物业]： 元/平方米/月;

　　物业： 元/平方米/月。

　　2、物业服务资金为交纳的甲方业主所有，由乙方代管，主要用于以下开支：

　　(1)乙方员工的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;

　　(2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;

　　(3)附属配套建筑和设施的维修、养护和管理费用;

　　(4)物业区域内清洁卫生费用;

　　(5)物业区域内绿化养护费用;

　　(6)物业区域内秩序维护费用;

　　(7)乙方办公费用;

　　(8)乙方企业固定资产折旧;

　　(9)物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;

　　(10)酬金;

　　(11)其他费用： 。

　　3、乙方采取以下第 种方式提取酬金：

　　(1)[每季][每半年][每年] ，计 元的标准从预收的物业服务资金中提取;

　　(2)[每季][每半年][每年] 按结算的物业服务资金 %的比例提取。

　　4、实行酬金制的，乙方应向全体业主公布物业服务年度计划和支出年度预决算，并按[季][半年] 向全体业主公布物业服务费用的收支情况;同时，双方按照约定每年聘请专业机构对物业服务资金年度预决算和物业服务费收支情况进行审计，聘请费用由[甲方承担][乙方承担][甲乙共同承担];

　　5、物业服务支出应全部用于本合同约定的支出，年度结算后结余部分，转入下一年度继续使用，年度结算后不足部分，由全体业主承担，另行交纳。

　　第九条 物业服务费用交纳

　　业主应在[每次交费的具体时间] 按[季度][半年] 交纳物业服务费。

　　物业区域内的已竣工但尚未出售，或者因开发单位原因未能按时交给物业买受人的物业，开发商应按前款规定交纳物业服务费。

　　第十条 停车服务费用

　　停车服务费按露天车位 元/个/月、车库车位

　　元/个/月的标准收取。

　　乙方应与停车场车位使用人签订书面的停车服务协议，明确双方在车位使用及停车服务等方面的权利义务。

　　第十一条 业主自用部位收费

　　乙方应业主要求对业主房屋自用部位、自用设备提供维修养护或其他特约服务的，按双方的约定收取费用，或按乙方在物业区域内公示的收费标准收取。

　　第十二条 公共服务项目收费

　　物业区域内，供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等市政公用事业服务单位应向最终用户收取有关费用。乙方接受市政公用事业服务单位委托代收上述费用的，不得向业主收取手续费等额外费用，不得限制或变相限制业主或物业使用人购买。

　　第六章 共用部位、共用设施收益及分配

　　第十三条 共用部位和共用设施经营

　　乙方经营归业主所有的共用部位、共用设施用于广告、房屋租赁、会所经营、商业促销等活动，在符合国家的法律、法规、规章的前提下，应征得甲方书面同意，并每半年向甲方公布收益情况，接受甲方监督。

　　第十四条 经营收益分配

　　乙方经营归业主所有的共用部位、共用设施所得收益按下列第 种方式使用：

　　1、抵减下一年度物业服务费，分摊到户;

　　2、用于小区更新改造;

　　3、业主大会表决。

　　第七章 双方权利与义务

　　第十五条 甲方的权利义务

　　1、审定乙方制定的物业服务方案，并监督实施。

　　2、对本物业区域内的物业服务事项有知情权。

　　3、对乙方有建议、督促的权利。

　　4、审核本物业区域内共用部位、共用设施的收益使用情况。

　　5、组织物业服务满意度调查。

　　6、不得要求乙方在本物业区域内行使物业服务内容以外的物业服务。

　　7、应在乙方办理入住 日前，提供符合办公要求的物业服务用房，由乙方[无偿使用][有偿使用] ，[租金标准] 。物业服务用房建筑面积约 平方米，位置为 。

　　8、负责协调、处理、解决本合同生效前发生的遗留问题，不因此影响乙方工作。

　　9、协助乙方做好物业区域内的物业服务工作。

　　10、按照相关规定交纳、使用和续筹专项维修资金。

　　11、对违反物业服务合同约定、逾期不交纳物业服务费的物业区域内的物业费交纳人，应督促其交纳。

　　12、有关法律、法规、规章或《管理规约》规定的甲方其他权利义务。

　　第十六条 乙方的权利义务

　　1、按照合同约定收取物业服务费用。

　　2、根据有关法律、法规、规章及本合同的约定，按照物业服务标准和内容提供物业服务，收取[物业服务费用]、[特约服务费用]。

　　3、制定物业服务计划，负责编制房屋、附属建筑物、设施设备、绿化的年度维修养护计划。

　　4、向甲方告知物业区域内物业服务的有关情况。

　　5、可以选聘专业服务企业承担物业区域内的专项服务项目，但不得将本区域内的全部物业服务委托给第三方;乙方与所选定的专业服务企业签订的合同不得低于本合同的服务标准，并对专业服务企业的服务行为承担连带责任。

　　6、妥善保管和正确使用本物业的档案资料，及时记载有关变更信息。

　　7、及时向甲方、业主和物业使用人通报本物业区域内有关物业服务的重大事项，接受甲方、业主和物业使用人的监督。

　　8、对甲方、业主和物业使用人违反《管理规约》的行为，采取告知、劝说和建议等方式督促甲方、业主和物业使用人改正。

　　9、不得擅自占用本物业区域内的共用部位、共用设施设备或改变用途，不得擅自占用、挖掘本物业区域内的道路、场地。

　　确需临时占用、挖掘本物业区域内道路、场地的，应按规定办理相关手续，制定施工方案，开工前要在物业区域内公示，施工过程中尽可能减少对正常秩序的影响，并及时恢复原状。

　　在紧急情况下，乙方为了公共利益可以先行施工，但事后应予以说明。

　　10、本物业区域内需另行配备相关设施设备的，乙方应与甲方协商解决。

　　11、对自身原因造成的事故承担责任并负责善后处理。

　　12、国家法律、法规、规章或《管理规约》规定的乙方其他权利义务。

　　第十七条 配合义务

　　对需进入物业区域内的宣传、检查、执法、救援等公共事务，甲乙双方应当积极配合。

　　第八章 合同终止

　　第十八条 期满终止

　　本合同期满前，甲方决定不再聘用乙方的，应在期满前3个月书面通知乙方;乙方决定不再续约的，应在期满前3个月书面通知甲方。

　　第十九条 期满续约

　　本合同期满前，甲方决定继续聘用乙方的，应在期满前3个月书面通知乙方;乙方自接到续约通知一个月内回复甲方。

　　双方同意续签，应于合同到期前 日内签署新的物业服务合同。

　　第二十条 自动续约

　　本合同期满前三个月，没有将续聘或解聘乙方的意见通知乙方的，乙方视甲方同意此合同自动延续，合同为一个整年度。

　　第二十一条 接管前处理

　　本合同终止后，在新的物业服务企业接管本物业项目之前，乙方应当应甲方的要求暂时继续提供物业服务，一般不超过三个月;双方的权利义务继续按照本合同执行。

　　第二十二条 不可抗力的终止

　　因不可抗力致使合同无法继续履行的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，其他事宜由甲乙双方依法协商处理。

　　第二十三条 终止后处理

　　本合同终止后，甲乙双方应共同做好债权债务处理事宜，包括物业服务费用的清算、对外签订的各种协议等;甲方、乙方应相互配合，做好物业服务的交接和善后工作。

　　第九章 违约责任

　　第二十四条 甲方违约责任

　　甲方违反本合同约定，导致乙方未能完成服务内容的，乙方有权要求甲方限期解决;逾期未解决的，乙方可要求甲方支付违约金 元;造成损失的，乙方可要求甲方承担相应的赔偿责任。

　　第二十五条 乙方违约责任

　　乙方提供的服务达不到本合同约定的标准的，甲方有权要求乙方在合理期限内改进，乙方未能改进的，甲方可要求乙方支付违约金 元;给业主或物业使用人造成损失的，有关当事人可要求乙方承担相应的赔偿责任。

　　第二十六条 提前解约责任

　　除本合同第八章规定的合同终止情形外，甲、乙双方均不得提前解除本合同，否则无过错方可要求其支付 万元的违约金;造成损失的，无过错方可要求其承担相应的赔偿责任。

　　第二十七条 突发事件处理

　　为维护公共利益，在不可预见情况下，如发生煤气泄露、漏电、火灾、暖气管、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件，乙方因采取紧急避险措施造成损失的，当事人应按有关规定处理。

　　第二十八条 乙方免责条款

　　以下情况乙方不承担违约责任：

　　1、由于甲方、业主或物业使用人的原因导致乙方的服务无法达到合同要求的。

　　2、因维修养护物业共用部位、共用设施设备需要且事先已告知业主和物业使用人，暂时停水、停电、停止共用设施设备使用等造成损失的。

　　3、非乙方责任出现供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视及其他共用设施设备运行障碍造成损失，乙方已采取应急措施的。

　　第十章 争议解决

　　第二十九条 争议解决

　　因合同的解释或履行发生争议的，双方可采取以下方式处理：

　　1、协商解决;

　　2、向物业纠纷人民调解委员会申请调解;

　　3、向有管辖权的人民法院提**讼，或申请仲裁。

　　第十一章 附 则

　　第三十条 其他约定

　　1、本合同未尽事宜，国家有相关规定的，依规定解决;没有规定的，由双方协商解决，并签订书面协议;

　　2、对本合同的任何修改、补充或变更应经双方书面确认，并作为本合同附件，与本合同具有同等的法律效力。

　　3、本合同正本连同附件一式 份，房地产行政主管部门备案一份，甲方、乙方、 各执一份，具有同等法律效力。

　　4、本合同经双方法定代表人或授权代表人签字并签章后生效。

　　甲方： 乙方：

　　授权代表： 授权代表：

　　签订日期： 年 月 日 年 月 日

物业服务合同 篇6

　　甲方：________________计划财务部

　　乙方：________________物业服务中心

　　为进一步做好学院的物业管理，物业服务工作，需明确甲，乙双方的责任、权利、义务，立此合同，以供双方共同遵守。

　　一、管理服务的范围：负责除学生生活服务中心辖区以外区域，空间的各项物业服务，管理工作。

　　（一）全院的供电供水服务管理。

　　（二）绿化，美化，保洁服务管理。

　　（三）高职中心楼住宿学生的服务管理。

　　（四）向学院交纳管理费用。

　　（五）医务室，收发室，接送教工子女入托上学服务管理。

　　（六）水电，校产维修服务管理。

　　（七）文印部，储蓄所，招待所，学院快餐厅等原物业下属实体的服务管理。

　　二、服务管理项目应达到的要求及服务管理费用。

　　（一）服务区内应经常保持卫生，清洁，院内垃圾及时清运，下水管道及时疏通，达到师生满意。此项总费用为_________万元（包括劳务费及卫生工具费_________万元，_________万元垃圾清运费，_________万元管道疏通费及化粪池窨井清污）。

　　甲方进行经常检查，用户经常性监督。满意率为_______％不奖不罚；_________以下，给予_________元以内罚款；_______％以上，给予_________元以内奖励。如乙方达不到要求或工作完成突出，视具体情况，每次在_________元以内予以奖惩。

　　（二）院内现有绿地，草坪，树木等的日常维护，花木的调整移栽，节日及要求时，院内集中摆放盆景等，现有绿化面积约_______万平方米，种植树木约_________株，管护费用_________万元（包括全部劳务费，工具费等）。院内花草树木成活率达_________％以上，及时浇水灭虫修剪、整治，因管理不善，出现死亡，按面积大小、树木棵数，除重新载植外，另给予成本费用_________倍以内罚款。满意率为_________％不奖不罚；_________％以下，给予_________元以内罚款；_________％以上，给予_________元以内奖励。

　　（三）收发室服务全院师生，保证发送及时无差错，假期中，每周不少于_________次发送报纸信件等，总费用_________万元。满意率为_________％不奖不罚；_________％以下，给予_________元以内罚款；_________％以上，给予_________元以内奖励。

　　（四）医务室，保证为师生24小时值班服务，做好学生的体检工作，重病号的转送工作，办理公疗人员的有关手续，全院的卫生宣传，防疫工作等。服务费为_________万元/年，学生体检另付费用。要求医务室建立正规财务帐。

　　（五）宇通车接送教工子女上学，每天必须按时，不丢不掉学生。接送保证每天不少于_____次，服务费共________万元（包括司机工资，汽油费，养路费，保险费，车辆维修费等全部费用。如遇国家政策作重大调整，则其费用作相应增减。现里程为______公里）。每学期向学生家长征求一次综合意见，测评，满意率低于_____％者，给予_______元以内罚款；满意率高于_____％者，给予_______元以内奖励。其它方面按《南阳理工学院车辆管理办法》执行。

　　（六）学院仓库保管。应按学院关于《仓库管理办法》执行，按照学院下达购置计划，做到物美价廉。损耗乙方负担，劳务等相关费用_________万元。

　　（七）供电服务管理，供水服务管理，应做到供电供水及时，保证师生员工的正常学习、工作、生活用水用电。

　　具体要求：事先未接到通知条件下，外电停半小时后，应立即启动自备电源，院内早上_______点半至晚_______点之间，一般情况连续停电不得超过_______小时，原则上全天24小时供水。有特殊情况，需提前通知。若达不到上述要求，每次扣减费用_______元以内。满意率为_________％不奖不罚；_________％以下，给予_________元以内罚款；_________％以上，给予_________元以内奖励。学院内：电价为_________元／度，水价为_________元／吨（承包单位除外）。电费：_________万元（如遇国家政策作重大变化，由甲乙双方作相应调整；对于实验室，微机房，多媒体教室等本年度新增的用户，由乙方装表计量，由甲方核定用电计划，计划内部分由学院另行拨付，超计划部分由乙方向用电单位收取电费；对于在承担正常教学，科研任务之外，开展有偿服务的`，由学院下达用电计划，超计划部分由乙方向使用单位收取）。水费：_________万元（含绿化用水）。高压检修及水电运行，劳务及小件工具等费用：_________万元。

　　（八）做好高职中心楼住宿学生管理服务工作（住宿人数由甲乙双方共同核定），每生每年拨付_________元，实习不住校而留有床位的学生，每生每年拨付_________元。

　　（九）学生管理

　　1、加强学生日常基本道德行为规范的教育和管理。

　　（1）严格按照《南阳理工学院学生操行成绩评定细则》修订稿的要求，抓好学生操行评定工作。

　　（2）采取有效措施，使学生不文明率年均控制在_________％以内。

　　2、加强学生纪律教育，严肃处理**学生。

　　（1）要采取有力措施，使**率年均控制在_________％以内。

　　（2）对**学生的处理，要及时准确地做好原始材料的*，坚持在事实清楚，证据确凿，定性准确，处理恰当，手续完备（本人检查，证言等）的基础上，写出书面处理意见（含错误事实，性质，参加研究人员和处理结果等）。

　　（3）严禁对**事件隐瞒真情，弄虚作假，不及时处理或不上报。

　　（4）每幢宿舍楼每晚要有专人值班，保证新生报到，每学期开学和系一起安排学生住宿，定期检查学生晚归和外宿，将晚归和外宿学生名单一式两份报学生工作部及学生所在系，并协助查处和处理。

　　（5）谨防重大事件发生，若发生重大事故，除承担相应的责任外，每次处以_________元以下的罚款，并予以通报批评。

　　3、狠抓学生干部队伍的教育和管理，每学期对所有学生干部进行一次集中培训和一次考评，及时清除不合格，违法乱纪的学生干部。

　　4、服务热情，态度和蔼。若服务人员与学生谩骂，打架，视情节轻重一次罚款_________元。

　　5、保持学生公寓内务整洁，环境干净，培养学生讲卫生的良好习惯，保持学生公寓的卫生状况良好。检查不合格，每次每栋处以_________元以下罚款。学生测评满意率在_________％，不奖不罚；每低于一个百点罚款_________元，每高一个百分点奖励_________元。

　　（十）及时足额向学院交纳管理费_________万元（酒楼以后的改造，装修等费用由乙方负担）。

　　（十一）关于校产，水电等维修工作：全年水电及校产维修费_________万元按月拨付（含液化气站维护，运行费，_________元以下现有设施的维修，单项_________元以下的新建和改造）。若不能及时维修或维修质量较差，视检查情况，每次给予_________元以内处罚。（维修范围另行界定）满意率为_________％不奖不罚，否则给予_________元以内奖罚。

　　（十二）乙方有权对辖区内学生损坏公物等行为进行处罚，有责任阻止学生践踏草坪，损坏公物等不文明行为，若甲方发现上述不文明行为发生而乙方无人制止，一次扣罚乙方_________元—_________元。

　　（十三）若乙方出现重大责任，安全事故，除给予经济处罚外，还要追究相应责任。

　　上述第九项由学生工作部监控，其余项目由计划财务部监控。

　　三、甲方的责任、权利、义务

　　（一）为乙方开展服务管理提供必要的设施，条件。

　　（二）固定性的劳务费，每月按时拨付。

　　（三）对于大宗购置，甲方应监督乙方的招标工作。

　　（四）对于物资采购等事宜，甲方应及时督查。

　　（五）甲方有权从拨付的劳务费中扣缴应缴的费用。

　　四、乙方的责任、权利、义务

　　（一）对于双方认定的目标要求，乙方应全力组织实施。

　　（二）乙方有责任更新学生食堂的餐厨具，以改善卫生状况。

　　（三）经甲方同意，乙方有权利用学院的名义，在院内外依法进行经营活动，但一切责任由乙方负责。乙方自筹资金所建房屋，自购设备，乙方具有其所有权和处置权。

　　（四）乙方在力所能及的条件下，参加院内维修等项目的竞标。

　　（五）上级有关部门到乙方检查工作等事宜，乙方应承担相应的责任和义务。

　　五、违约责任

　　合同条款甲乙双方共同遵守，除人力不可抗拒外，不得单方解除合同，否则视为违约，则应追究违约责任。

　　六、其它

　　（一）甲方对乙方各项管理服务工作进行经常性监督检查，并严格兑现奖惩。年终综合考评，结果优秀者，再给予_________元以内的奖励。

　　（二）合同有效期：_________年_________月_________日—_________年_________月_________日。

　　（三）本合同一式四份。

　　甲方（盖章）：_________乙方（盖章）：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日

物业服务合同 篇7

　　甲方：________________________________

　　法定代表人：__________________________

　　住所地：______________________________

　　邮编：________________________________

　　乙方：________________________________

　　法定代表人：__________________________

　　住所地：______________________________

　　邮编：________________________________

　　资质等级：____________________________

　　证书编号：_____________________________

　　根据《物业管理条例》和相关法律、法规、政策，甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲方选聘乙方对__________（物业名称）提供前期物业管理服务事宜，订立本合同。

　　第一章物业基本情况

　　第一条物业基本情况：

　　物业名称________________________________；

　　物业类型________________________________；

　　座落位置________________________________；

　　建筑面积________________________________。

　　物业管理区域四至：

　　东至________________________________；

　　南至________________________________；

　　西至________________________________；

　　北至________________________________。

　　（规划平面图见附件一，物业构成明细见附件二）。

　　第二章服务内容与质量

　　第二条在物业管理区域内，乙方提供的前期物业管理服务包括以下内容：

　　1．物业共用部位的维修、养护和管理（物业共用部位明细见附件三）；

　　2．物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理（物业共用设施设备明细见附件四）；

　　3．物业共用部位和相关场地的清洁卫生，垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通；

　　4．公共绿化的养护和管理；

　　5．车辆停放管理；

　　6．公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理；

　　7．装饰装修管理服务；

　　8．物业档案资料管理。

　　第三条在物业管理区域内，乙方提供的其他服务包括以下事项：

　　1．________________________________；

　　2．________________________________；

　　3．________________________________。

　　第四条乙方提供的前期物业管理服务应达到约定的质量标准（前期物业管理服务质量标准见附件五）。

　　第五条单个业主可委托乙方对其物业的专有部分提供维修养护等服务，服务内容和费用由双方另行商定。

　　第三章服务费用

　　第六条本物业管理区域物业服务收费选择以下第____________种方式：

　　1．包干制

　　物业服务费用由业主按其拥有物业的建筑面积交纳，具体标准如下：

　　多层住宅：____________________________元/月.平方米；

　　高层住宅：____________________________元/月.平方米；

　　别墅：________________________________元/月.平方米；

　　办公楼：______________________________元/月.平方米；

　　商业物业：____________________________元/月.平方米；

　　____________________物业：____________元/月.平方米。

　　物业服务费用主要用于以下开支：

　　（1）管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；

　　（2）物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；

　　（3）物业管理区域清洁卫生费用；

　　（4）物业管理区域绿化养护费用；

　　（5）物业管理区域秩序维护费用；

　　（6）办公费用；

　　（7）物业管理企业固定资产折旧；

　　（8）物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；

　　（9）法定税费；

　　（10）物业管理企业的利润；

　　（11）________________________________。

　　乙方按照上述标准收取物业服务费用，并按本合同约定的服务内容和质量标准提供服务，盈余或亏损由乙方享有或承

　　担。

　　2．酬金制

　　物业服务资金由业主按其拥有物业的建筑面积预先交纳，具体标准如下：

　　多层住宅：____________________________元/月.平方米；

　　高层住宅：____________________________元/月.平方米；

　　别墅：________________________________元/月.平方米；

　　办公楼：______________________________元/月.平方米；

　　商业物业：____________________________元/月.平方米；

　　物业：________________________________元/月.平方米。

　　预收的物业服务资金由物业服务支出和乙方的酬金构成。

　　物业服务支出为所交纳的业主所有，由乙方代管，主要用于以下开支：

　　（1）管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；

　　（2）物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；

　　（3）物业管理区域清洁卫生费用；

　　（4）物业管理区域绿化养护费用；

　　（5）物业管理区域秩序维护费用；

　　（6）办公费用；

　　（7）物业管理企业固定资产折旧；

　　（8）物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；

　　（9）________________________________。

　　乙方采取以下第________种方式提取酬金：

　　（1）乙方按________________（每月/每季/每年）__________元的标准从预收的物业服务资金中提取。

　　（2）乙方_________（每月/每季/每年）按应收的物业服务资金___%的比例提取。

　　物业服务支出应全部用于本合同约定的支出。物业服务支出年度结算后结余部分，转入下一年度继续使用；物业服务支出年度结算后不足部分，由全体业主承担。

　　第七条业主应于________之日起交纳物业服务费用（物业服务资金）。

　　纳入物业管理范围的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按时交给物业买受人的物业，其物业服务费用（物业服务资金）由甲方全额交纳。

　　业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用（物业服务资金）的，从其约定，业主负连带交纳责任。业主与物业使用人之间的交费约定，业主应及时书面告知乙方。

　　物业服务费用（物业服务资金）按________（年/季/月）交纳，业主或物业使用人应在__________（每次缴费的具体时间）履行交纳义务。

　　第八条物业服务费用实行酬金制方式计费的，乙方应向全体业主公布物业管理年度计划和物业服务资金年度预决算，并每年____次向全体业主公布物业服务资金的收支情况。

　　对物业服务资金收支情况有争议的，甲乙双方同意采取以下方式解决：

　　1．________________________________；

　　2．________________________________。

　　第四章物业的经营与管理

　　第九条停车场收费分别采取以下方式：

　　1．停车场属于全体业主共有的，车位使用人应按露天车位_______ 元/个月、车库车位_________元/个月的标准向乙方交纳停车费。

　　乙方从停车费中按露天车位_________元/个月、车库车位___________________元/个月的标准提取停车管理服务费。

　　2．停车场属于甲方所有、委托乙方管理的，业主和物业使用人有优先使用权，车位使用人应按露天车位_________元/个月、车库车位_____元/个月的标准向乙方交纳停车费。

　　乙方从停车费中按露天车位_____元/个月、车库车位______元/个月的标准提取停车管理服务费。

　　3．停车场车位所有权或使用权由业主购置的，车位使用人应按露天车位_______元/个月、车库车位_____元/个月的标准向乙方交纳停车管理服务费。

　　第十条乙方应与停车场车位使用人签订书面的停车管理服务协议，明确双方在车位使用及停车管理服务等方面的权利义务。

　　第十一条本物业管理区域内的会所属____________________（全体业主/甲方）所有。

　　会所委托乙方经营管理的，乙方按下列标准向使用会所的业主或物业使用人收取费用：

　　1．________________________________；

　　2．________________________________。

　　第十二条本物业管理区域内属于全体业主所有

　　的停车场、会所及其他物业共用部位、公用设备设施统一委托乙方经营，经营收入按下列约定分配：

　　1．________________________________；

　　2．________________________________。

　　第五章物业的承接验收

　　第十三条乙方承接物业时，甲方应配合乙方对以下物业共用部位、共用设施设备进行查验：

　　1．________________________________；

　　2．________________________________；

　　3．________________________________。

　　第十四条甲乙双方确认查验过的物业共用部位、共用设施设备存在以下问题：

　　1．________________________________；

　　2．________________________________；

　　3．________________________________。

　　甲方应承担解决以上问题的责任，解决办法如下：

　　1．_______________________________；

　　2．________________________________；

　　3．________________________________。

　　第十五条对于本合同签订后承接的物业共用部位、共用设施设备，甲乙双方应按照前条规定进行查验并签订确认书，作为界定各自在开发建设和物业管理方面承担责任的依据。

　　第十六条乙方承接物业时，甲方应向乙方移交下列资料：

　　1．竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料；

　　2．设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料；

　　3．物业质量保修文件和物业使用说明文件；

　　4．________________________________。

　　第十七条甲方保证交付使用的物业符合国家规定的验收标准，按照国家规定的保修期限和保修范围承担物业的保修责任。

　　第六章物业的使用与维护

　　第十八条业主大会成立前，乙方应配合甲方制定本物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度。

　　乙方根据规章制度提供管理服务时，甲方、业主和物业使用人应给予必要配合。

　　第十九条乙方可采取规劝、_____________、____________等必要措施，制止业主、物业使用人违反本临时公约和物业管理区域内物业管理规章制度的行为。

　　第二十条乙方应及时向全体业主通告本物业管理区域内有关物业管理的重大事项，及时处理业主和物业使用人的投诉，接受甲方、业主和物业使用人的监督。

　　第二十一条因维修物业或者公共利益，甲方确需临时占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的，应征得相关业主和乙方的同意；乙方确需临时占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的，应征得相关业主和甲方的同意。

　　临时占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的，应在约定期限内恢复原状。

　　第二十二条乙方与装饰装修房屋的业主或物业使用人应签订书面的装饰装修管理服务协议，就允许施工的时间、废弃物的清运与处置、装修管理服务费用等事项进行约定，并事先告知业主或物业使用人装饰装修中的禁止行为和注意事项。

　　第二十三条甲方应于____________（具体时间）按有关规定向乙方提供能够直接投入使用的物业管理用房。

　　物业管理用房建筑面积__________平方米，其中：办公用房____________平方米，位于_____________；住宿用房________平方米，位于____________；___________用房__________平方米，位于____________。

　　第二十四条物业管理用房属全体业主所有，乙方在本合同期限内无偿使用，但不得改变其用途。

　　第七章专项维修资金

　　第二十五条专项维修资金的缴存________________________________。

　　第二十六条专项维修资金的管理________________________________。

　　第二十七条专项维修资金的使用________________________________。

　　第二十八条专项维修资金的续筹________________________________。

　　第八章违约责任

　　第二十九条甲方违反本合同第十三条、第十四条、第十五条的约定，致使乙方的管理服务无法达到本合同第二条、第三条、第四条约定的服务内容和质量标准的，由甲方赔偿由此给业主和物业使用人造成的损失。

　　第三

　　十条除前条规定情况外，乙方的管理服务达不到本合同第二条、第三条、第四条约定的服务内容和质量标准，应按________的标准向甲方、业主支付违约金。

　　第三十一条甲方、业主或物业使用人违反本合同第六条、第七条的约定，未能按时足额交纳物业服务费用（物业服务资金）的，应按________的标准向乙方支付违约金。

　　第三十二条乙方违反本合同第六条、第七条的约定，擅自提高物业服务费用标准的，业主和物业使用人就超额部分有权拒绝交纳；乙方已经收取的，业主和物业使用人有权要求乙方双倍返还。

　　第三十三条甲方违反本合同第十七条的约定，拒绝或拖延履行保修义务的，业主、物业使用人可以自行或委托乙方修复，修复费用及造成的其他损失由甲方承担。

　　第三十四条以下情况乙方不承担责任：

　　1．因不可抗力导致物业管理服务中断的；

　　2．乙方已履行本合同约定义务，但因物业本身固有瑕疵造成损失的；

　　3．因维修养护物业共用部位、共用设施设备需要且事先已告知业主和物业使用人，暂时停水、停电、停止共用设施设备使用等造成损失的；

　　4．因非乙方责任出现供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视及其他共用设施设备运行障碍造成损失的；

　　5．________________________________。

　　第九章其他事项

　　第三十五条本合同期限自_________年________月________日起至__________年________月________日止；但在本合同期限内，业主委员会代表全体业主与物业管理企业签订的物业服务合同生效时，本合同自动终止。

　　第三十六条本合同期满前________月，业主大会尚未成立的，甲、乙双方应就延长本合同期限达成协议；双方未能达成协议的，甲方应在本合同期满前选聘新的物业管理企业。

　　第三十七条本合同终止时，乙方应将物业管理用房、物业管理相关资料等属于全体业主所有的财物及时完整地移交给业主委员会；业主委员会尚未成立的，移交给甲方或_____________代管。

　　第三十八条甲方与物业买受人签订的物业买卖合同，应当包含本合同约定的内容；物业买受人签订物业买卖合同，即为对接受本合同内容的承诺。

　　第三十九条业主可与物业使用人就本合同的权利义务进行约定，但物业使用人违反本合同约定的，业主应承担连带责任。

　　第四十条本合同的附件为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。

　　第四十一条本合同未尽事宜，双方可另行以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同存在冲突的，以本合同为准。

　　第四十二条本合同在履行中发生争议，由双方协商解决，协商不成，双方可选择以下第_________种方式处理：

　　1．向___________________仲裁委员会申请仲裁；

　　2．向人民法院提**讼。

　　第四十三条本合同一式__________份，甲、乙双方各执___________份。

　　甲方：（签章）___________ 乙方：（签章）________

　　法定代表人：_____________ 法定代表人：__________

　　________年______月_____日

　　附件一

　　物业构成明细

　　类？型

　　幢？数

　　套（单元）数

　　建筑面积（平方米）

　　高层住宅

　　多层住宅

　　别墅

　　商业用房

　　工业用房

　　办公楼

　　车库

　　会所

　　学校

　　幼儿园用房

　　合计

　　备注

　　附件二：

　　物业共用部位明细

　　1．房屋承重结构；

　　2．房屋主体结构；

　　3．公共门厅；

　　4．公共走廊；

　　5．公共楼梯间；

　　6．内天井；

　　7．户外墙面；

　　8．屋面；

　　9．传达室；

　　10．________________________；

　　11．________________________。

　　附件三

　　物业共用设施设备明细

　　1．绿地________________________平方米；

　　2．道路________________________平方米；

　　3．化粪池________________________个；

　　4．污水井________________________个；

　　5．雨水井________________________个；

　　6．垃圾中转站________________________个；

　　7．水泵________________________个；

　　8．水箱________________________个；

　　9．电梯________________________部；

　　10．信报箱________________________个；

　　11．消防设施______________

　　__________；

　　12．公共照明设施________________________；

　　13．监控设施________________________；

　　14．避雷设施________________________；

　　15．共用天线________________________；

　　16．机动车库________________________个________________________平方米；

　　17．露天停车场________________________个________________________平方米；

　　18．非机动车库________________________个________________________平方米；

　　19．共用设施设备用房________________________平方米；

　　20．物业管理用房________________________平方米；

　　21．________________________；

　　22．________________________。

　　附件四

　　前期物业管理服务质量标准

　　一、物业共用部位的维修、养护和管理

　　1．________________________；

　　2．________________________；

　　3．________________________ 。

　　二、物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理

　　1．________________________；

　　2．________________________；

　　3．________________________。

　　三、物业共用部位和相关场地的清洁卫生，垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通

　　1．________________________；

　　2．________________________；

　　3．________________________。

　　四、公共绿化的养护和管理

　　1．________________________；

　　2．________________________；

　　3．________________________。

　　五、车辆停放管理

　　1．________________________；

　　2．________________________；

　　3．________________________。

　　六、公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理

　　1．________________________；

　　2．________________________；

　　3．________________________。

　　七、装饰装修管理服务

　　1．________________________；

　　2．________________________；

　　3．________________________。

　　八、物业档案资料管理

　　1．________________________；

　　2．________________________；

　　3．________________________。

　　九、其他服务

　　1．________________________；

　　2．________________________；

　　3．________________________。

　　《前期物业服务合同（示范文本）》使用说明

　　1．本示范文本仅供建设单位与物业管理企业签订《前期物业服务合同》参考使用。

　　2．经协商确定，建设单位和物业管理企业可对本示范文本的条款内容进行选择、修改、增补或删减。

　　3．本示范文本第六条、第七条、第八条、第九条第二款和第三款、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十四条所称业主，是指拥有房屋所有权的建设单位和房屋买受人；其他条款所称业主，是指拥有房屋所有权的房屋买受人

物业服务合同 篇8

　　甲方：平凉市兴盛物业管理有限责任公司

　　法定代表人：沙泉海

　　住址：平凉市崆峒区城西路6号

　　乙方：

　　性别：身份证号：联系电话： 民族：住址： 为了保障本物业的正常运行，营造安全文明、和谐舒适的居住生活环境，根据《中华人民共和国合同法》、《物权法》、《城市异产毗连房屋管理规定》、《甘肃省物业管理暂行办法》、《平凉市物业管理实施办法》等国家法律、地方法规，在平等自愿、协商一致的前提下，在乙方与开发建设单位签订《房屋买卖合同》的基础上，甲乙双方就前期物业管理服务达成如下合同条款，以共同遵守。

　　第一章 物业基本情况

　　第一条 本物业名称：西景园﹒新港湾；坐落位臵：平凉市崆峒区城西路1号新港湾 楼 单元 室；物业（房屋）类型：住宅、商房、车库；建筑面积： 平方米。物业区域四至：东依公路局家属院城墙、南至西景园8#、27#楼、北西沿城西路；物业服务企业：平凉市兴盛物业管理有限责任公司。

　　第二条 根据有关法律法规和商品房买卖合同，业主享有以下共有部位、公用设施设备的共有权：

　　（一）由单幢建筑物的全体业主共有的共用部位，包括该幢建筑物的承重结构、主体结构、公共门厅、公共走道、公共楼梯间（电梯间、管道间）、户外墙面、屋面、计入公摊的露台；

　　（二）由单幢建筑的全体业主共有的共用设施设备，包括该幢建筑物内的各类共有水电管线、信报箱、电梯、冷暖设施、照明设施、消防设施，避雷设施

　　（三）由物业管理区域内全体业主共有的共用部位和共用的设施设备，

　　包括围墙、各类水电管线及管沟、池井、水泵、照明设施，监控设施、消防设施、计入公摊的露天停车场、公用设施设备使用的房屋、园林景观、计入公摊的花园、道路、垃圾中转站、业主委员会用房、传达室、警卫室等。

　　第三条 在本物业管理区域内，根据商品房买卖合同，以下部位和设施设备为开发建设单位所有：

　　1、地下车库；2、不计入公摊的露台；3、不计入公摊的花园；4、不计入公摊的露天车场； 5、不计入公摊的门卫及大门；6、建设单位及物业服务企业办公楼、设施设备；7、开发建设单位所持有的其他设施设备。

　　开发建设单位行使以上部位和设施设备的所有权，不得影响购房人正常使用物业。

　　第二章 物业管理服务项目

　　第四条 按照物业管理政策法规，甲方物业管理服务的项目有：1、常规性的公共服务。2、针对性的专项服务（指业主专有部位的服务，统一制定收费标准，向业主公开，业主自行选择）。3、委托性的特约服务（费用双方协商确定）。具体管理服务项目如下：

　　（一）共用部位维护：承担房屋建筑本体共用部位的维修、养护和管理， 包括：屋顶、梁、柱、墙体和基础等承重结构部位，外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、设备机房。

　　（二）共用设备维护：承担房屋公用设备的维修、养护、管理和运行服务，

　　包括：建筑本体共用的上水主管道（立管）、污水主管道（立管）、雨水排放主管道、通风主道、排烟主道、共用照明、加压供水设备、业主电表箱之外至供电部门接入端头之间的配电设施、楼宇共用消防设施设备、供暖主管道（立管）、公益性文体设施。

　　（三）公用设施养护：承担小区内的公用设施的维修、养护和管理。包括：道路、通道、室外给排水管道、化粪池、检查井、泵房、路灯、门房及自行车棚（库）。

　　（四）配套设施管理：配合相关产权单位对小区内室外有线电视、固定电话、网络宽带、液化气管道进行防护和管理。

　　（五）环境卫生保洁：承担公共环境（业主进户门以外的公共场地、

　　建筑物公共部位）的清洁卫生、垃圾的清扫、保洁工作。

　　（六）环境绿化美化：负责小区绿化设施和绿化景观养护管理。

　　（七）小区秩序管理：

　　1、承担小区交通、车辆行驶停放等秩序管理；

　　2、公共区域、休闲、健身区秩序；

　　3、小区噪音控制管理；

　　4、户外广告发布管理；

　　5、人员、车辆、物品出入秩序管理；

　　6、楼道内堆放杂物和高空抛弃杂物等管理。

　　（八）安全协助管理：按本物业服务标准对小区范围内进行巡逻巡视，配合和协助公安机关做好物业小区公用设施、设备安全防范管理工作，不含业主专有部分。

　　（九）装修监督管理：依据双方签订《房屋装饰装修管理协议书》、《房屋装修装饰施工管理三方协议书》对乙方装修工程进行跟踪管理。

　　（十）楼宇外观管理：业主在楼宇外安装空调、防护栏、广告牌、太阳能及其它设施的监督管理。

　　（十一）物业档案管理：做好小区物业设施、设备及物业管理档案、资料的归集整理、保存管理工作。

　　（十二）小区车辆停放管理：认真做好小区车辆出入停放管理。

　　第三章 业**利和义务

　　第五条 业主、物业使用人和开发建设单位按照相关法律、法规的规定，在物业管理服务活动中享有相应的权利，履行相应的义务，不得以放弃权利而不履行义务。

　　第六条 业主享有下列权利：

　　（一）参加业主大会会议，发表意见，行使表决权；

　　（二）推选业主代表，选举业主委员会成员，享有被选举权；

　　（三）监督业主委员会的工作；

　　（四）提议召开业主大会会议，就物业管理服务的有关事项提出建议；

　　（五）提出制定或者修改本临时管理规约、业主大会议事规则的建议；

　　（六）按照物业服务合同的约定，接受物业服务企业提供的服务；

　　（七）监督物业服务企业履行物业服务合同；

　　（八）监督专项维修资金的管理和使用；

　　（九）对共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况的知情权和监督权；

　　（十）法律、法规规定的其他权利。

　　第七条 业主应当履行下列义务:

　　(一)遵守临时管理规约；

　　（二）执行业主大会通过的决定和业主大会授权业主委员会做出的决定；

　　（三）配合物业服务企业按照前期物业服务合同的约定实施物业管理服务活动；

　　(四)按照前期物业服务合同的约定，按时交纳物业管理服务费、电梯费、车辆停放服务费及其它约定的费用；

　　（五）遵守本物业区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生维护等方面的规章制度；

　　（六）按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则处理相邻关系，互助友爱，和睦相处；

　　（七）出租、转让物业时，告知承租人、买受人遵守本规约；

　　（八）法律、法规规定的其他义务。

　　第四章 物业使用和维护

　　第八条 业主、物业使用人应当按照下列规定使用物业：

　　（一）业主对物业的专有部分享有占有、使用、收益和处分的权利，但不得侵害他人的合法权益；

　　（二）自觉维护物业的整洁、美观和共用部位、通道的畅通及共用设备、公共设施的完好；

　　（三）安装空调，应当按照房屋设计预留的位臵安装，未预留位臵的，按照物业服务企业指定的位臵安装，并按要求做好噪音及冷凝水的处理。造成建筑外观损坏的，由业主或物业使用人恢复原状并承担赔偿责任；

　　（四）业主应按有关规定合理使用水、电、气、暖等共用设施设备，不得擅自拆改；

　　（五）业主及物业使用人使用电梯，应遵守本物业管理区域的电梯使用管理规定；

　　（六）业主饲养宠物，应当遵守相关管理规定，实时清理宠物粪便；乘坐电梯的，应当避开乘梯的高峰时间；溜宠物时应拴链并避开人群；

　　（七）当物业的专有部分出现影响他人正常使用的情况时，业主、物业使用人应当及时维修，消除隐患；

　　（八）机动车在本物业区域内行驶应避让行人，严禁鸣笛；车辆出入应按规定出示相应证件或登记；