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设备维护合同范本 第1篇
甲方:(以下简称甲方)
乙方:(以下简称乙方)
甲乙双方本着互利互惠的原则,就甲方计算机网络机房、视频会议室、监控中心及网络等设备及相关软件维护服务,经充分协商,决定订立本协议。
一、维护范围
(一)硬件
1、路由器(含基层单位)、交换机、服务器、防火墙(含基层单位)维护保养、故障检测维修;
2、甲方办公区域内网络故障检测维修;
3、各类硬件设备升级时板卡安装;
4、甲方办公区域内红外线报警系统及基层单位监控系统的维护保养、故障检测维修;
5、甲方网络机房、视频会议室、监控中心等设备的维护保养、故障检测维修、线路整理、设备清洁等。
(二)软件
1、服务器操作系统、硬件驱动程序、常应用软件安装及故障修复等,配合进行专用软件的安装及故障检测;
2、甲方及甲方基层单位的各应用服务系统检查维护,故障检测;
3、路由器、交换机、防火墙等配臵调整;
4、各类系统数据的备份恢复;
5、各类电脑病毒、木马等查杀;
6、硬件升级、维修后的.各类软件、驱动程序安装。
(三)其它
1、甲方其它及后续建设的各硬件系统、软件系统;
2、乙方在甲方安排下,协助、指导航道处下属单位的网络维护,每季度协助甲方对基层单位网络维护情况进行检查与考核;
3、乙方在甲方安排下,免费对甲方相关人员(含甲方基层单位网管员等)进行计算机网络应用及相关设备检查维护技术培训,培训次数两到三次。
二、外包费用
经协商,每月维护费用为: 元(大写: 元整),年维护费用: 元(大写: 元整)。
从合同签订之日起,设定试用期2个月,若乙方满足甲方的维护要求,试用期计入合同维护期;若乙方不能满足甲方的维护要求,试用期不支付维护费用,同时该合同停止。
付款方式为:每季度支付一次维护费用,期满后经甲方考核认可合格后5个工作日内给以支付。乙方指定银行帐户或以现金、支票方式支付,乙方需提供有效等额发票。
三、合同条款
1、乙方需提供相应企业法人、营业执照等资质材料,并加盖单位公章,委托人须有相关授权证明。
2、乙方需指定委派日常维护人员两名(其中一名为主要维护人员,另一名为应急候补),应具备相应专业大专以上学历 ,2年以上工作经验,有维护本提供相应身份证明、学历证明、资格证明、劳务合同等。乙方其他参与本合同的专业维护人员均应提供如上相应证明资料。日常维护人员应相对固定,每周至少1~2天工作时间在甲方工作场所负责日常维护,并做好台帐记录。
3、乙方变更日常维护人员变更须得到甲方认可。甲方认为该日常维护人员不符合甲方要求时,可要求乙方更换。
4、甲方关键网络设备(路由器、交换机、服务器等)提够备机服务。所有备机归属于并保存于乙方。备机用于确保甲方网络设备出现故障的情况下,保持不间断运行,其中甲方核心路由器及中心交换机发生故障并通知乙方后,乙方须在24小时内提供备机,并恢复网络正常运行。
5、乙方每周负责甲方办公区域内各应用系统、网络、软硬件进行一
次全面检测和保养。每月应对全处 网络设备服务器等远程登录检查并备份配臵。每季度经甲方安排并提供交通工具,乙方安排经甲方认可的技术工程师现场巡检一次,并提够巡检记录。以上检查均提供检测巡查记录。
6、任何时段,甲方应用系统或重要设备紧急故障报修,乙方应提供相关技术工程师4小时响应、12小时现场处理的服务标准。
7、服务费不包含部件(显示器、板卡、硬盘、光驱等)的修理(物理损坏)、购臵费用,甲方委托乙方送修、购臵的,乙方不另收取服务费。
8、在监控中心监控的缺陷责任期内,在甲方的授权下,乙方可代理甲方配合施工单位对相关设备的维护检查,乙方应接受相关培训,以便做好后续的维护工作。
9、甲方与乙方签订保密协议,乙方负责与其维护人员约定保密责任。若甲方发现乙方有泄密情况,造成严重后果的,将视情况诉诸法律。
四、罚则
乙方应接受、配合甲方每季度考核,考核内容为本合同中所包含的条款,视考核情况支付维护费用。具体约定如下:
1、无故没有及时进行每周的巡检和维护,一次扣300元;
2、接甲方故障报修时,响应时间、现场解决时间滞后的,每小时扣100元。
3、机房、视频会议室和监控中心线路、卫生等现场处理不
规范,不能满足甲方要求的,一次扣300元。
五、合同期限及解除
1、合同自签订之日起一年内有效,合同到期后,双方无异议可续签。不再续签的,到期自动解除。
2、发生以下情况甲方可单方解除合同:
1)甲方认为乙方派驻人员不满足要求,乙方不予及时更换;
2)乙方未委派技术工程师按合同要求定期巡检甲方相关设备,或巡检达不到甲方要求;
3)甲方设备网络发生故障,乙方未能及时提供备机服务、未能响应并处理相关故障;
4)乙方因自身技术水平问题,导致维护设备损坏、数据丢失;
5)乙方泄露甲方信息情况。
发生上述1)、2)条情况时,双方解除合同,甲方付清至上月维护费,发生3)、4)、5)条情况,双方解除合同,乙方归还甲方所有已付合同款。
3、乙方提出解除合同,须提前三个月通书面通知甲方,否则甲方可要求乙方归还已付合同款。
4、经双方协商可解除合同。
六、本合同一式四份,各方各执两份。甲方提供给乙方的需求说明、设备一览表等为本合同的附件。
甲方(盖章):__________ 乙方(盖章):_________
负责人(签字):________ 负责人(签字):_______
_________年____月_____日 _________年____月____日
签订地点:______________ 签订地点:_____________
设备维护合同范本 第2篇
定作方: (以下简称甲方 )
承揽方:(以下简称乙方)
一、修缮修理项目、数量、金额、交货期限 签订时间:20--年 11月 1 日
注:以上“其它”费用包含加工费、辅助费、交通运输及拖车费等。
二、修缮修理供料:由乙方负责对甲方装载机进行维修,修理过程中发生的一切备件及相关材料由甲方组织采购,如需乙方提供,依据乙方提供用料清单并取得甲方认可;
三、修缮修理的质量要求、技术标准:按本行业修理技术标准()进行修复,所有更换的备件和材料必须符合技术标准要求;
四、承揽方对修缮物的负责条件及期限:保修期3个月及720小时先到为准(从甲方验收合格后之日起计),保修期限内如发生维修质量及乙方配件质量问题由乙方免费恢复相关部位,因甲方不按规定操纵、保养维护而造成的损失由甲方负责;
五、技术资料、图纸提供办法及保密要求:无;
六、验收标准及期限:按行业技术标准在乙方场地验收,乙方按规定工期进行大修;
七、包装要求及包装费用负担:无;
八、结算方式和期限:以银行转帐或现金结算,甲方验收合格后乙方开具全额发票给甲方,甲方在次月一次性结算给乙方;
九、违约责任:按《合同法》执行;
十、如需提供担保,另立合同担保书;
十一、解决合同纠纷的方式:双方协商解决或由当地法院裁决;
十二、双方协商的其它条款:
1、乙方自行负责维修全过程的安全工作;
2、双方本着平等、互利、互助的原则维护好设备;
3、开工日期由双方协商约定为准;
4、本合同一式3份,双方签字盖章后生效,未尽事宜,双方协商另定。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
设备维护合同范本 第3篇
甲方 :
乙方 :
甲乙双方本着互利互惠的原则 ,就甲方单位计算机及网络系统的维护服务问题,经充分协商,决定订立本协议。
一、合作的内容
甲方自愿将本单位的`桌面计算机、笔记本、网络系统交予乙方维护,具体服务项目见第五项。
二、费用
协议有效期为 12 个月 ,自年 月 日起至 年 月 日止。
其中前2个月为合作试用期,合同执行满2个月后甲乙方都可以提出终止合同,若甲乙双方都没有异议则自动顺延至合同结束日期为止,维护方式为乙方外派工程师进驻甲方办公室进行5*8的驻场维护。维护费用支付方式为月结,乙方应于当月最后一个工作周与甲方核对当月账目并将当月发票给予甲方,甲方收取发票无误后次月15日前以转账/现金方式支付乙方上一自然月的维护费用,每月费用明细见下表。
维护地点 广州市天河区体育西路维多利广场A座17楼及19楼 。
三、维护范围
1:甲方现有桌面计算机、笔记本;
2:甲方现有计算机网络客户端;
3:甲方现有IT周边设备的软故障维护。
四、维护过程
首月乙方将对甲方的计算机及网络系统等属于维护范围内的系统进行检测,然后进行IT硬件及软件清单进行更新工作。即为:全面检测——优化——建档——定期更新的基本过程,同时乙方所建立的文档档案会备份一份给甲方保存。
协议签订后的维护期间乙方每次维护都需以书面IT维护日志形式向甲方说明故障原因、解决方案及处理、
跟进结果;乙方每个季度应以电子版书面形式向甲方递交当季度的维护情况说明与相关改进方案建议或意见。
五、维护服务项目概况:
1、电脑各类故障检修及计算机系统优化:如:无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置,操作系统重装等;
2、重新安装操作系统,如: Win 20xx、Win XP、Win 20xx、Win Vista、Win 7等;
3、常用系统、工具软件安装及维护,如:Office、Acdsee、金山词霸等日常软件;
4、安装各类硬件驱动程序;
5、查杀各类电脑病毒(文件病毒、邮件病毒等);
6、数据备份:同机备份,异地备份(需甲方提供硬件设备),光盘备份(需甲方提供硬件设备);
7、网络维护及检测;
8、按顾客需要,可提供屏蔽网络某些端口和本地计算机的软件使用的功能;
9、解决局域网打印机共享、文件共享等网络共享设置;
10、台式计算机的清洁除尘;
11、提供最优化的计算机及网络升级方案;
12、提供最优化的网络升级方案。
六、具体维护服务说明
(一):硬件维护的范围:计算机各类硬件维护及故障检测。
1、维护费不包含硬件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理费用,甲方可委托乙方送修, 硬件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费、交通费收取,不另收取服务费。
2、甲方所需增加或更换的电脑部件,甲方可委托乙方代购,不另收服务费,保修期由厂家提供。
3、甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内,乙方按实际收取交通费送至厂家保修或更换,但甲方必须提供厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书,乙方不保证成功及所需时间。厂家在城区内不加收服务费,在城区外需加收相应的服务费,加收的服务费应在得到甲方的事先同意后方能收取。
4、甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理,修理费用按实际修理费收取, 不另收取服务费。如果修理时间超过5天,乙方应提供替用配件(显示器除外)给甲方免费使用至部件修理完成。但甲方损坏的电脑部件不修理或不是由乙方维修的情况,不在此列。
5、所有品牌电脑(如联想,惠普、戴尔等)及外设(打印机、扫描仪等),如果未过保修期, 乙方只提供软件及检测(不开机箱)服务,若检测结果是硬件损坏则只能由相应的代理商进行维修。
(二):软件维护:电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。
乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,乙方不提供任何软件的版权,甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方工程师有权决定解决问题的方案。
七、服务响应。
1、乙方提供IT外包服务(包括电话技术支持,网络远程协助,现场驻场维护)的工作时间为周一至周五9:00-18:00,甲方报障时直接与驻场工程师预约时间进行维护排期,乙方工作时间内接到甲方的普通报障后工程师马上进行现场排期维护。
2、乙方驻场工程师保证是具备3年工作经验以上,且乙方必须为甲方储备一位候补工程师,预防因突发事件或因为不可抗原因(如年假,请假等)导致主工程师不能执勤时进行轮换。乙方主工程师每个星期最多只能进行一天的轮换,且在轮换执行前提前2个工作日报备甲方行政管理人员。
3、乙方工程师进驻甲方办公室之后接受甲方的行政管理,甲方为乙方工程师安排工作所需场所(如办公桌),如甲方提出超出合同维护范围内的工作乙方工程师可拒绝执行。
4、以上服务报价不包含计算机、打印机、传真机、交换机、路由器、服务器、电话机等任何硬件设备的维修或更换费用,任何硬件的维修、硬件及耗材的采购乙方都会先行邮件报价给予甲方,得到甲方的邮件订单后再进行采购,同时乙方将提供次月月结服务;
5、乙方可提供免费软件,但对非免费软件或系统ISO的提供保留拒绝提供的权利,且对提供的任何软件不负责版权。
6、非工作时间报障不列入该协议维护之列,若甲方需要乙方在非工作时间向甲方提供维护服务,则甲方需向乙方支付工程师加班费用及交通费用(共¥150元)。若甲方需要乙方在非工作时间且在当天22点后向甲方提供紧急维护服务,则甲方需向乙方支付工程师加班费用及交通费用(共¥300元)。
八、乙方承诺严格遵守国家有关商业秘密及私隐保护方面的所有法律法规,对在向甲方提供维护维修服务的过程中知悉的任何资料及信息承担绝对及无限期的保密义务。如乙方在未经甲方同意前提下用直接或间接手段窃取公司机密或其他资料信息,造成甲方利益损失的,乙方须按对甲方造成的直接经济损失和预期利益损失总和的双倍赔偿,并且甲方保留起诉权。非乙方过错,在维护维修过程中因硬件老化等各种非人为因素所造成的损坏和损失乙方不承担责任;如果因为乙方的原因造成硬件损坏,甲乙双方协商赔偿金额,以该硬件折旧价格为协商基准。乙方不承担由于维护维修造成的间接损失,包括因丢失甲方重要的数据、资料而造成的损失; 但乙方在提供维护维修服务前,应向甲方确认其是否已做好资料数据的备份,如甲方确认尚未备份,乙方应为甲方代做备份。除非本协议另有约定,乙方对所做的服务承担有限责任,不承担由服务引起的间接损失。
乙方派驻甲方公司的工程师,其劳动人事关系和人身财产安全等全部由乙方负责,乙方应按照规定与该工程师签订书面劳动合同、交纳社保费并按时向其发放工资,确保甲方不会因为乙方及其工程师的原因而遭受任何损失、追索、处罚或卷入任何诉讼、仲裁。否则由此产生的一切法律责任和经济损失全部由乙方承担。
九、甲方单位的电脑如果不是全部由乙方维护,则乙方只负责协议商定的电脑。在协议签订后,乙方有权记录电脑的特征(如编号等)和在电脑上做标记用以识别电脑,在确认甲方电脑的型号和编号以后,甲方电脑管理者签字确认。
十、乙方工程师在甲方计算机安放地工作时甲方应尽可能配合工作,如提供计算机的驱动程序(在有的情况下),乙方工程师需要现场查阅网上资料时,在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下,甲方应当配合。在做重大的改动(如重装操作系统)时,乙方工程师会询问甲方有无重要的数据需要备份,甲方应当配合。
十一、协议的解除和续约
协议有效期满自动解除。如甲方需乙方协议期满后继续服务,需在协议期满前一个月提出,并另签协议,如果服务期内一方提出解除协助,需要提前30天提出,如果在协议期内产生纠纷,由双方协商解决。该争议未以此方式解决,则任何一方可将该争议提交到协议履行地或签约所在地所属管辖法院。
在合同执行过程中如乙方的工程师月度工作考核连续2个月不达标或者乙方工程师工作不得力、不能获得甲方认可或不服从甲方合理安排的,则甲方有权提出更换工程师,乙方应在甲方提出要求后【3】天内完成更换,如在一年内若更换次数大于2次则本协议自动解除且甲方只需支付当月的维护天数对应的维护款。除此之外,甲方无须承担其他任何费用或责任。
十二、乙方承诺不向甲方工作人员提供商业贿赂或者其他任何形式的利益,否则,乙方之行为构成违约,甲方有权单方解除协议并且要求乙方作出赔偿;反之亦然。
十三、此协议壹式贰份,甲乙双方各执壹份,自双方签字盖章之日起生效。
十四、备注
本合同存在附件《IT外包服务保密协议》
甲方(盖章):__________ 乙方(盖章):_________
负责人(签字):________ 负责人(签字):_______
_________年____月_____日 _________年____月____日
签订地点:______________ 签订地点:_____________
设备维护合同范本 第4篇
甲方: (以下简称甲方)
乙方: (以下简称乙方)
乙方现有设备 台,清单如下:
经双方协商,现乙方愿意将此设备交给甲方做维护保养服务,并达成如下维护服务条款:
一、协议期限:本协议的有效期为 年,从二零零 年 月 日起至二零零 年 月 日止。
二、协议金额: 年设备维护费人民币 元(大写 )。
三、付款方式:
1、本协议实行先付费后服务的方式,即签订本协议时乙方应先付 服务费,剩余 服务费在 年 月 日之前支付。
2、补充说明:
四、甲方责任:
1、从甲乙双方签订此协议之日起,甲方应免费为乙方解决所签订协议内的所有设备的各种硬件故障(注:如需更换配件,甲方只收取配件费),并免费回答乙方在使用设备过程中提出的问题。
2、在协议履行期间,乙方可打电话向甲方请教有关使用设备的各种问题,甲方积极回答并向乙方提供设备保养的各种预防措施。
3、在协议履行期间,当甲方接到乙方打来的维护电话时,甲方短时间内如不能在电话里解决故障问题应在 小时内响应上门服务。
4、在协议履行期间,如果乙方的设备始终没有出现故障,甲方每 天对乙方设备做例行检查一次。
5、服务电话:
6、服务时间:上午:08:30--12:00,下午:14:30--18:00 (如特殊原因,经双方友好协商,可以例外)。
7、因节假日等特殊原因,甲方在一定时间内不能提供上门服务时,甲方应提前对乙方设备进行全面检查,使乙方设备得到正常维护。
五、乙方责任:
1、乙方在确认设备出现故障需要维护时,应及时与甲方联系并说明设备的故障情况,给甲方维护人员提供维护现场,积极配合甲方维护人员使其尽快排除故障,使设备正常工作。
2、由于乙方未能友好地配合甲方给维护带来不便,致使维护工作不能正常进行,所造成的后果由乙方承担。
六、补充条款:
本协议一式贰份,甲、乙双方各执一份,经双方盖章或签名并付清本期维修服务费后立即生效,到协议期满时自然终止并失效,每份协议均具有同等约束力,双方应共同遵照执行。
甲方签字(盖章): 乙方签字(盖章):
日期: 日期:
设备维护合同范本 第5篇
甲方:(以下简称甲方)
乙方:(以下简称乙方)
经友好协商,本着平等、自愿、诚实、信任、互惠互利的原则,就甲方主要办公设备及办公网络在20xx年3月1日至20xx年3月1日期间的维护、维修服务达成如下协议:
一、总则
甲方委托乙方对其办公地点的主要办公设备及办公网络提供相应的故障排除、技术支持的维护服务。乙方的主要服务形式是工程师上门服务和定期巡检的方式。
二、服务范围
甲乙双方共同建立机器设备档案,并由乙方对档案内的计算机设备提供维护、维修、巡检等服务。
三、乙方的基本服务内容和方式
1、协议签署后,乙方在两周内完成甲方计算机设备服务档案的建立,该档案作为协议的附件,是乙方提供服务范围的主要依据。
2、提供定期安排工程师上门巡检服务,保障计算机系统的软件、硬件和附属设备的正常运行。
3、协议期间,甲方临时遇到计算机等设备故障时,乙方提供4小时内到达用户现场,并及时解决问题。
4、上门服务时间:星期一至星期五的上午8:30下午6:00
5、建立办公设备技术档案,为设备管理和维护提供依据
1)设备技术档案建立服务;
2)重要设备防范措施服务
6、网络服务的维护
1)网络的布线及安装
2)网络的系统调试。
7、计算机,复印机,打印机,传真机等设备的软、硬件的维护服务
1)硬件故障的处理,包括计算机及其附属设备硬件的诊断、更换货或升级等;
2)系统恢复:系统问题导致机器不能启动,系统和驱动程序的安装、升级、故障检测和排除等;
3)系统整理:病毒检测、杀毒软件(甲方购买)的安装、升级及防毒方案设置,最大限制地防止病毒的侵害。清除不必要的程序,释放更多设备的运行空间,提高电脑的整体性能。
4)系统优化:硬盘扫描与整理,优化硬盘;操作系统的补丁升级,提示用户备份关键的数据,以确保数据的安全。
5)应用软件:应用软件的安装、参数配置、性能调试;根据用户的要求实现软件的不同功能组合;解决用户使用中遇到的疑难问题,帮助用户合理、正确的使用软件;收集用户使用
6)复印机,打印机,传真机等设备的维护以及耗材,耗件的更换。
8、办公设备保内、保外送修、维修服务
1)保修期内:设备配件存在故障时,需要更换,我们负责联系厂商进行更换;
2)保修期外:我们将提供免费二级维修,配件费用及其它相关费用按实结算,或根据用户的需求推荐相关配件。
四、双方的权利与义务
甲方:
1、甲方参加维护服务的机器必须是能够正常运行的机器,不得弄虚作假、以次充好;
2、甲方有义务为乙方提供对设备的检测、维修的便利条件;
3、甲方有义务共同维护办公设备的正常运行及设备的正确操作,杜绝人为损坏;
4、甲方对乙方的服务不满意时有权要求乙方继续提供服务,直到满意为止;
5、为保证受保养机的正常运行,复印机,打印机,传真机等设备消耗材料应由乙方供应,选用原厂正牌或者国产的合格产品。协议期内非乙方耗材造成故障不在本协议维护范围。
乙方:
1、乙方必须严格遵守服务规范,需要更换硬件时尽可能提供最经济的解决办法;
2、乙方有权利要求甲方为维修提供方便,进行配合,并能对设备进行完全操作;
3、乙方对甲方的服务在承诺时间内不能以任何非正当理由拖延;
4、乙方在服务过程中如无法及时排除故障,应向使用人如实说明情况,并及时与设备主管部门保持联系;
5、乙方人员在甲方现场维护时应与甲方设备主管部门保持联系,便于及时通知新的用户请求;
6、乙方在维护过程中,必须对甲方电脑中的数据资料保密。若有泄漏,甲方有权追究乙方的责任;
7,乙方有责任利用自己的技术优势使甲方的办公费用得到有效降低。
五、服务承诺
1、10分钟电话响应;服务热线:
2、半个工作日上门(法定节假日顺延),如第一天不能解决故障,经客户许可,第二天继续上门;
3、硬件故障在3个工作日内解决,如有特殊情况提前2个工作日通知客户;
4、免费提供二级维修,只收取配件费;对同一硬件故障提供三个月不等有限保修(人为损坏除外)
5、更换或购买维修配件时,需提前通知甲方,并应得到甲方确认后,才能进行维修操作;
6、更换或购买维修备件时,我们将按低于市场成本费给予,并提供保修和免费技术咨询。
六、服务价格:
电脑台、单价元;打印机台、单价元
七、合同期限、金额及支付方式
1、此合同服务期限为—年;(20xx年3月1日至20xx年3月1日)
2、金额及支付方式:
1)合同金额:(大写)—————————
2)付款方式:甲方向乙方支付的合同金额为一次性支付,即自合同签定后七个工作日内付清
八、法律适用与争议解决
本协议及本协议的附件具有同等法律效力,适用中华人民共和国法律。凡因本协议引起的争议,首先由双方协商解决;协商无法解决的。双方一致同意由本协议签定地人民法院诉讼解决。
九、协议生效及解除
本协议一式两份,甲乙双方各执壹份,经双方签字盖章后生效。有效期结束本合同自动解除。双方可视服务效果和合作情况签署新协议。如果协议中的任何一条条款与中国法律抵触,该条款失效,但其他条款仍然保持有效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
设备维护合同范本 第6篇
甲方:
乙方:
兹有甲方委托乙方维护、维修下列办公设备:
一、合同期间内甲方机器如发生故障,可立即打电话通知乙方,乙方在接到通知后必须在2小时内安排技术人员前往甲方进行维修、维护;如在当天下午17:00后接到甲方电话,须在第二天上班后1小时内安排技术人员前往甲方进行维修维护。乙方不再收维修维护费。在维修过程中如须更换零配件及耗材,甲方须承担零配件及耗材费用。
二、维护、维修的合同金额:电脑主机xx台、打印机为xx台,传真机xx台,复印机xx台及网络维护,总金额xx元(大写xx元整)。本合同正式生效时,甲方以现金或转帐支票形式支付给乙方,首付总金额的60%为(大写xx元),双方合作满半年结清其余40%,金额为xx元(大写xx元)。
三、设备在本合同期限内,甲方应优先采购乙方所供应耗材,耗材价格不得高于市场零售价,以公司最优惠价供给甲方。甲方在请非乙方之技术员维修、维护,乙方在本合同内应负维修、维护责任即告终止,所付之维修、维护费将不予退还。以后维修、维护工作视收费处理。
四、本合同所规定之权利及义务,没有经双方同意不得增删涂改及转让。
五、合约有效时间,自签订之日起一年内有效。期满后,若双方无异议,再续签合同。
六、本合同一式两份,双方各执一份为凭,由双方负责人签字认可并加盖公司印章后生效。_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。
甲方:乙方:
负责人:负责人:
地址:地址:
电话:电话:
设备维护合同范本 第7篇
甲方:
乙方:
为了明确甲、乙双方的技术、责任,确保合同顺利履行,经双方协商,订立本合同。
一、合同内容
1、乙方承接甲方——工作。并按本合同规定的要求,经验收合格后交付甲方。
2、项目内容见技术协议书。
3、项目施工地点:
4、交货期:合同签订后乙方开始准备工作,乙方须在——个工作日内安装、调试完毕,并交付甲方使用。
二、合同价格:
合同总价为元,人民币大写金额为:元整(含17%税,备件费、设计费、安调、调试、运费、培训、维护费等),在双方未签订新的协议之前,任何一方不得修改此费用。
三、结算方式
设备维修、维护完毕,特殊设备经第三方检测中心检定并验收后,乙方出具全额增值税发票,甲方在收到发票后一个月内支付给乙方合同总价的100%,人民币元整(¥元)。
四、技术要求和技术标准:
1、详见双方技术协议书(合同附件)。
2、要求设备维修、维护完毕后质量稳定可靠,操作方便。性能、精度应完全符合技术协议中的技术质量标准和相关行业标准。
五、甲方承担的义务和责任:
1、向乙方提供设备改造所必须的技术资料。
2、向乙方提供施工场地并专人配合。
六、乙方承担的义务和责任:
1、乙方向甲方的操作人员提供技术支持。
2、维修检调期间如因乙方原因发生设备、人身等事故由乙方承担赔偿责任。乙方应对自已员工的安全负责。
七、验收标准及方法
1、由乙方调试人员组织调试,甲方派出专人配合。
2、按双方签订的技术协议条款和国家、行业有关标准验收,达到原合同出厂技术指标。
3、验收时各项技术指标应达到相关验收标准,经甲方最终验收合格,办理验收手续后交付甲方。
八、违约责任:
1、合同生效后,双方不得任意中止合同,否则赔偿对方5%违约金。
2、因甲方原因造成的拖期,交货时间顺延,调试、验收中的`产品更改费用由甲方承担。因乙方原因造成的拖期,责任由乙方承担,每拖期一天按合同总价的0.5%进行扣罚,并从项目款中直接扣除。
3、责任按《中华人民共和国合同法》规定,双方协商解决。
九、其它:
合同未尽事宜,双方协商决定。协商不成的,提交甲方所在地人民法院裁决。为合同不可分割的部分,与本合同具有同等法律效力。本合同一式四份,甲方执三份,乙方执一份。
合同未经双方协商同意不得转让、更改。
甲方(公章):_________
法定代表人(签字):_________
_________年____月____日
乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________
_________年____月____日
设备维护合同范本 第8篇
甲方:
乙方:
经甲乙双方友好协商,由乙方承揽甲方 的修理工作,双方本着平等互利、真诚合作原则,结合本工程具体情况,依据《中华人民共和国合同法》有关规定,签订本合同,具体条款如下:
一、合同内容
1.1、乙方承接甲方 的修理工作。并按本合同规定的要求,经验收合格后交付甲方。
1.2、项目内容见技术协议书。
1.3、项目施工地点:
1.4、交货期:合同签订后乙方开始准备工作,乙方须在xx个工作日内安装、调试完毕,并交付甲方使用。
二、合同价格
合同总价为人民币(大写)金额为: xx元整,¥xx ,在双方未签订新的协议之前,任何一方不得修改此费用。
三、结算方式
设备维修、维护完毕,特殊设备经第三方检测中心检定并验收后,乙方出具全额增值税发票,甲方在收到发票后一个月内支付给乙方合同总价的100%,人民币(大写)xx 元整,¥ xx元。
四、技术要求和技术标准
4.1、双方技术协议书。
4.2、要求设备维修、维护完毕后质量稳定可靠,操作方便。性能、精度应完全符合技术协议中的技术质量标准和相关行业标准。
五、甲方承担的'义务和责任
向乙方提供设备改造所必须的技术资料。
六、乙方承担的义务和责任
维修检调期间如因乙方原因发生设备、人身等事故由乙方承担赔偿责任。乙方应对自己员工的安全负责。
七、验收标准及方法
7.1、由乙方调试人员组织调试,甲方派出专人配合。
7.2、按双方签订的技术协议条款和国家、行业有关标准验收,达到原合同出厂技术指标。
7.3、验收时各项技术指标应达到相关验收标准,经甲方最终验收合格,办理验收手续后交付甲方。
7.4、设备验收完成后,质保期为三个月,质保期内设备非甲方原因出现故障,乙方应无偿进行维修。
八、违约责任
8.1、合同生效后,双方不得任意中止合同,否则赔偿对方5%违约金。
8.2、因甲方原因造成的拖期,交货时间顺延,调试、验收中的产品更改费用由甲方承担。因乙方原因造成的拖期,责任由乙方承担,每拖期一天按合同总价的0.5%进行扣罚,并从项目款中直接扣除。
九、争议解决
本合同在履行过程中发生争议,双方应及时协商,协商不成时,双方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。
十、附则
本合同一式四份,甲方执三份,乙方执一份。
合同未经双方协商同意不得转让、更改。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
设备维护合同范本 第9篇
甲方:
乙方:
为了防止甲方因 设备维修保养不及时而导致不能正常工作造成的产财损失,乙方特此接受甲方委托。乙方为保证甲方 设备的正常使用,对甲方的合同设备进行维修保养服务。为保护甲乙双方的合法权益,根据《中华人民共和国合同法》,甲乙双方遵循公平原则友好协商签订本合同。初次签合同前,设备应正常运转情况下,方可签订合同。合同内容如下:
第一条 本合同使用说明
设备系统提供维修、保养服务的合同;
、对合同预留的空格处,合同签订后不能空缺;
、对本合同条款内容的变更,应经甲乙双方协商后,采用书面形式,由双方法定代表人或授权代表正式签署,并加盖单位合同专用章/公章后生效,任何一方不能擅自变更。变更部分为本合同的组成部分。
第二条 维修保养的范围
因甲方所使用的监控设备不是在乙方处购买,所以乙方只能够对甲方部分设备进行维修保养。
、维修保养范围内的设备有 ;
、不在维修保养范围内的有 。
第三条 乙方义务:
、乙方根据甲方合同设备出现故障的报修通知,乙方优先安排上门维修。在周一至周六的法定工作日内,乙方8小时内到达现场;应急事故需2至4小时内到达现场;
、乙方上门维修不收取上门费及工时费;
、乙方上门维修没有次数限制;
、如有设备当日不能修复使用的,可由乙方提供临时备用设备,直至设备完成修复使用为止;
、如有损坏设备经双方确认,确已不能再继续使用的,由乙方免费提供设备更换、维修保养;
、乙方根据甲方合同设备情况制定设备维护计划,并报之甲方。在没有甲方报修通知的情况下,乙方按维修计划,对甲方合同设备进行上门维护。一般情况下,每四个月一次上门维护保养服务。乙方每次维修保养工作完成后,分别由双方负责人签字存档;
、乙方所有工作不得分包其他单位,一经发现,甲方有权终止合同;
、乙方为甲方合同设备维修保养时所需的工具,由乙方自行配备。
第四条 甲方义务
、甲方在协议设备出现故障后,应及时通知乙方。
、甲方不能使用未经乙方认可的零配件、消耗品,否则产生的设备故障,乙方不承担责任;
、未经乙方认可,甲方不得邀请第三方单位对合同设备进行维修保养服务,否则乙方不承担由此产生的后果和责任;
、甲方不得对合同设备进行私自拆卸,否则由甲方承担所造成的全部损失;
、协议设备发生转移或转让时,甲方应及时通知乙方;
、甲方对乙方提供的临时备用设备有监管义务,如甲方在使用过程中有人为损坏、丢失等情况发生,给其乙方造成的一切损失由甲方承担。
第五条 维修保养费用计算方式
。
第六条 合同有效期及付款方式
、本合同有效期为 年 日双方签字之日起生效至 日废止;
、维修保养费用分两次支付,每6个月为一周期,自本合同签订之日起2(贰)日内支付第一次维修保养服务费用即人民币 元,大写 元:第二次维修保养服务费自 年 月 日起2(贰)日内支付全部费用,即人民币 元,大写 元。
第七条 免责条款
、因不可抗力(即不能预见、不能避免、不能克服的客观情况,包括但不限于地震、洪水、火灾、战争、政府行为等)或非乙方工作失误造成的其它损坏和损失,乙方不承担责任;
、因不可抗力的原因造成合同延迟履行或不能履行,则遇有不可抗力一方应在不可抗力发生之日起48小时之内通知另一方,并同时提交相关的证明材料。除因延迟履行通知义务造成对方损失外,对因不可抗力造成的损失双方互不承担违约责任。遇有不可抗力一方应在不可抗力消除后48小时内通知另一方,由双方协商是否继续履行合同;
、在发生不可抗力情况时,遇有不可抗力一方仍有责任采取必要措施以防止不可抗力事件影响的扩大。
第八条 违约责任
、双方应严格按照本合同约定的条款履行各自的义务。除本合同另有规定外,如任何一方未履行本合同的任一条款,则视为违约。违约方应向守约方支付本合同总金额的3%作为违约金。但最高不得超过本合同总价款的5%。如约定的违约金不足以弥补守约方受到的损失的,还应赔偿其差额;
、一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,在履行义务或者采取补救措施后,守约方还有其他损失的,违约方应当赔偿其损失;
、双方都违反合同的,应当各自承担相应的责任;
、一方因第三人的原因造成违约的,应向守约方承担违约责任。违约方和第三人之间的纠纷,依照法律规定或者按照约定解决。
设备维护合同范本 第10篇
委托方:XXXXXXXXXXXXXXXXXX(以下简称“甲方”)
受托方:XXXXXXXXXXXXXXXXXX(以下简称“乙方”)
甲方委托乙方就XXXXXXXXXXXXXXXXXX相关硬件设备提供维护服务,双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国合同法》的规定,达成如下协议,并由双方共同遵守。
一、服务范围
1.服务内容包括:
(1)计算机设备的维护(根据设备供应商的服务承诺进行维护的除外);
(2)为甲方相关人员提供培训服务;
(3)提供技术支持和技术顾问服务;
(4)提供甲方过保产品的长期维护;
(5)提供XXXXXXXXXXXXXX现场服务;
(6)XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX。
2.服务范围包括XXXXXXXXXXXXXXXX。
3.有效期为:XXXXXXXXXX年XXXXXXXXXX月XXXXXXXXXX日到XXXXXXXXXX年XXXXXXXXXX月XXXXXXXXXX日。全部服务期结束前XXXXXXXXXX个月内,双方友好协商签署下一个服务期协议。
二、双方职责
4.甲方职责:
(1)负责提供服务内容实施过程中所需的相关资料;
(2)负责提供乙方在本服务实施过程中所必需的工作场所、设备等;
(3)负责配合乙方协调相关单位实施本合同约定的服务内容;
(4)XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX。
5.乙方职责:
(1)负责按照相关技术标准规范、保质、按时的完成各项服务内容。
(2)根据甲方需要,负责对甲方人员进行培训;
(3)指定项目负责人,并成立相应的技术支持队伍负责网络技术及运行维护服务。
(4)向甲方提供相关技术文档和操作手册。
(5)保证在实施服务时,不得侵害其他第三方的软件著作权、财产权和名誉权。造成侵权的由乙方应承担因此产生的一切法律后果。
(6)XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX。
三、服务实施验收
6.乙方技术支持队伍应根据甲方的需求在XXXXXXXXXX内进行相关硬件设备维护。
7.具体服务实施前,乙方应提交详细的工作计划、工作进度和经费预算报甲方确认。
8.具体服务实施后,乙方提交验收申请报告,由甲方代表签字验收,并由XXXXXXXXXX审核确认。验收文件作为服务费结算的依据。
四、培训
9.乙方根据甲方需求进行人员培训。
10.培训人数、课程安排等根据具体的需求协商确定。
11.培训的场地及设备由甲方提供。
五、服务费用
12.服务费用构成:序号
工作内容
工作量
费用
备注
1、工作量以实际发生的服务为准;
2、服务费用根据行业记录为准。
13.本协议所涉及的费用每XXXXXXXXXXXXXXXXXX结算一次。
14.结算时间到期前XXXXXXXX个工作日,乙方向甲方提交XXXXXXX的实施服务的明细表(附表1)和汇总表(附表2),经甲方审核后确认相关费用,报甲方XXXXXXX审核。
15.服务过程中,如遇服务内容增加或变更导致的费用增加或变更,由双方指定代表签字确认后,与下一结算期间产生的费用合并计算。
16、在甲方确认XXXXXXX服务内容和费用概算后的XXXXXXX个工作日内,由甲方一次性支付给乙方。
六、违约责任
17.除不可抗力因素外,由于乙方自身原因造成工期延误,每延期一天,乙方应承担该项服务费用XXXXXXX/日的违约金,并赔偿甲方由此造成的损失,违约金可以从服务费用扣除。
18.因乙方未能按时完成合同(不可抗力除外),在甲方发出催办通知书之日起XXXXXXX日内,乙方仍未能完成的,甲方有权解除合同,甲方由此产生的一切损失由乙方承担。
19.甲方无正当理由不能按约付款,延期超过XXXXXXX个工作日后,乙方有权要求甲方支付服务费用XXXXXXX/日的滞纳金,因付款拖期而造成的工期延误乙方不承担责任。
20.其他违约行为,按照《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国著作权法》、《计算机软件著作权保护条例》和相关法律法规的有关规定执行。
七、不可抗力
21.协议的任何一方因战争、火灾、水灾、台风、地震等不可抗力的因素而无法履行其义务时,本协议履行期限将延长与上述事故持续时间相等之日数。
22.因不可抗力导致无法履行义务的一方应在不可抗力发生之日起XXXXXXX个工作日内书面通知对方。
23.因不可抗力导致无法履行义务的一方应于该不可抗力事件终止或排除后XXXXXXX个工作日内书面通知对方。
24.如不可抗力影响协议履行超过XXXXXXX天,双方应就协议的进一步履行与否进行磋商并达成一致。
八、其他约定
25.本服务合同未尽事宜的处理,由双方协商,并以补充协议或会议记录经双方签字确认同意后,方能生效。双方在更换全权代表时,须在XXXXXXX个工作日内以正式书面形式通知对方。
26.在执行服务合同过程中发生任何纠纷均需通过双方协商解决。协商不成的',按下述第XXXXXXX种方式解决
(1)提交XXXXXXX仲裁委员会仲裁;
(2)依法向人民法院提起诉讼。
27.在仲裁或诉讼期间双方应继续履行服务中不属于纠纷范围的义务。
九、协议生效
28.本合同由双方代表于XXXXXXX年XXXXXXX月XXXXXXX日签字生效。
29.本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各执两份,具有同等法律效力。
30.本合同的所有附件及工作过程中形成的文件、会议纪要等均为本合同不可分割的部分,并与本合同具有同等法律效力。如合同附件中的条款与协议条款的相关内容相冲突时,以本协议条款为准。
31.所有关于本合同条款的修改、补充、变更,需经双方协商并制作书面补充协议,双方签字盖章后方能生效,补充协议作为本合同不可分割的一部分,具有与本合同相同的法律效力。
附表1:硬件设备维护服务日常维护明细表
附表2:硬件设备维护服务汇总表
甲方:XXXXXXXXXXX乙方:XXXXXXXXXXX
单位地址:XXXXXXX单位地址:XXXXXXX
法定代表人:XXXXX法定代表人:XXXXX
委托代理人:XXXXX委托代理人:XXXXX
电话:XXXXXXXXXXX电话:XXXXXXXXXXX
开户银行:XXXXXXX开户银行:XXXXXXX
账号:XXXXXXXXXXX账号:XXXXXXXXXXX
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